一、崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)制定公司回訪制度；
2.負(fù)責(zé)建立和完善公司回訪流程；
3.通過(guò)100%回訪監(jiān)控新契約品質(zhì)，確保維護(hù)客戶合法權(quán)益，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
二、任職要求：
1.第一學(xué)歷為普通全日制本科；最高學(xué)歷為碩士研究生及以上；
2.5年及以上工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng),1年及以上相關(guān)專業(yè)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3.保險(xiǎn)學(xué)、金融學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)。

陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)，由中石化、南方航空、中國(guó)鋁業(yè)、中外運(yùn)長(zhǎng)航、粵電力等大型企業(yè)集團(tuán)于2005年發(fā)起組建。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)注冊(cè)資本金65.6億元，總資產(chǎn)已突破700億元。自成立以來(lái)，累計(jì)承擔(dān)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)超過(guò)34萬(wàn)億元，累計(jì)支付各類(lèi)賠款超過(guò)173億元，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)12萬(wàn)個(gè)，上繳稅收近60億元，累計(jì)為4400多萬(wàn)個(gè)客戶提供保險(xiǎn)保障。
陽(yáng)光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，踐行“共同成長(zhǎng)”的使命和“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的保險(xiǎn)金融集團(tuán)。