崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督及質(zhì)量管理體系運(yùn)行和維護(hù)工作。

2、負(fù)責(zé)部門(mén)文書(shū)檔案的起草、打印、整理、管理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及歸檔。

3、負(fù)責(zé)案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新。

4、合理安排培訓(xùn)資源，對(duì)公司培訓(xùn)工作進(jìn)行合理分工，組織收集、篩選、編寫(xiě)、審校各類(lèi)培訓(xùn)教材和資料，跟進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí) 際完成進(jìn)度，參與培訓(xùn)授課工作，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作。

5、與其他部門(mén)做好日常協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)案場(chǎng)各環(huán)節(jié)的良好運(yùn)作，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

任職要求：

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷。

2、兩年以上大型一級(jí)物業(yè)公司相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)。

3、精通客服、安全、環(huán)境相關(guān)崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)。

4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力

融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司，是融創(chuàng)中國(guó)控股集團(tuán)有限公司的全資子公司，于2015年成立，具有國(guó)家一級(jí)資質(zhì)，是中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。

融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)下設(shè)天津、北京、上海、重慶等4個(gè)自管區(qū)域，管理項(xiàng)目輻射濟(jì)南、無(wú)錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個(gè)城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫(xiě)字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項(xiàng)目，管理規(guī)模共計(jì)2000余萬(wàn)平方米。
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)秉承“每時(shí)每刻，用心用情”的服務(wù)理念，推出4 服務(wù)包、10 行動(dòng)點(diǎn)、22 標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的全面客戶(hù)服務(wù)體系，專(zhuān)注客戶(hù)意識(shí)的打造；積極推進(jìn)構(gòu)建智能社區(qū)，領(lǐng)跑“云醫(yī)院”、“創(chuàng)新科技”的運(yùn)營(yíng)，是中國(guó)高端精品物業(yè)的締造者。