職責描述：
-負責云產(chǎn)品的設備及軟件的安裝、管理和維護，并保證其高效、穩(wěn)定運行
-負責對客戶現(xiàn)場外包的服務質(zhì)量和效率進行監(jiān)控，堅持以客戶為中心，協(xié)調(diào)推動客戶問題解決，并及時對現(xiàn)有流程和規(guī)范進行優(yōu)化
-負責現(xiàn)場外包團隊管理、梯隊建設以及能力提升"
任職要求：
"-本科以上學歷，了解IT基礎技術(shù)知識，1年以上網(wǎng)絡、服務器、存儲、虛擬化、容災備份和信息安全等相關配置和現(xiàn)場實施交付經(jīng)驗
-良好的溝通表達能力，有較強的人際關系處理能力和親和力
-能夠主動發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題，并善于總結(jié)，將內(nèi)容提取歸納成知識點和方法
-很強的Trouble Shooting能力和多線程工作能力
-很強的抗壓能力，能夠適應24*7以及客戶駐場的工作方式"

百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站。2000年1月創(chuàng)立于北京中關村。
百度擁有數(shù)千名研發(fā)工程師，這是中國乃至全球最為優(yōu)秀的技術(shù)團隊，這支隊伍掌握著世界上最為先進的搜索引擎技術(shù)，使百度成為中國掌握世界尖端科學核心技術(shù)的中國高科技企業(yè)，也使中國成為美國、俄羅斯、和韓國之外，全球僅有的4個擁有搜索引擎核心技術(shù)的國家之一。
從創(chuàng)立之初，百度便將“讓人們最便捷地獲取信息，找到所求”作為自己的使命，成立以來，公司秉承“以用戶為導向”的理念，不斷堅持技術(shù)創(chuàng)新，致力于為用戶提供“簡單，可依賴”的互聯(lián)網(wǎng)搜索產(chǎn)品及服務，其中包括：以網(wǎng)絡搜索為主的功能性搜索，以貼吧為主的社區(qū)搜索，針對各區(qū)域、行業(yè)所需的垂直搜索，Mp3搜索，以及門戶頻道、IM等，全面覆蓋了中文網(wǎng)絡世界所有的搜索需求，根據(jù)第三方權(quán)威數(shù)據(jù)，百度在中國的搜索份額超過80%。