崗位職責(zé)：
1、面向客戶(hù)，負(fù)責(zé)客戶(hù)溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)、高效的跟進(jìn)處理客戶(hù)需求和投訴
2、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的客戶(hù)關(guān)系管理，維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期間事件、變更的處理；
4、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期間客戶(hù)參觀、審計(jì)的接待；
5、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目續(xù)約過(guò)程中的立項(xiàng)、采購(gòu)、施工、簽收等流程性、事務(wù)性工作；
6、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目收款工作，保證回款的時(shí)效性
7、負(fù)責(zé)以上所述工作中各個(gè)部門(mén)之間的溝通、協(xié)調(diào)工作，對(duì)項(xiàng)目結(jié)果負(fù)責(zé)；

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、2年以上參與或管理項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、CET-6，具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力；
4、熟練使用Word, Excel, PPT等office工具；
5、性格外向，工作積極、熱情；

萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司（GDS）成立于2000 年，擁有世界級(jí)新一代數(shù)據(jù)中心與高可用IT 服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及卓越的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力，是基于世界級(jí)數(shù)據(jù)中心的高可用IT 服務(wù)提供商。萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)能夠提供數(shù)據(jù)中心托管，IT 管理運(yùn)營(yíng)外包，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理及災(zāi)難恢復(fù)的整合解決方案、咨詢(xún)、服務(wù)和培訓(xùn)。萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)始終關(guān)注客戶(hù)面臨的挑戰(zhàn)，提供安全可靠和靈活高效的高可用數(shù)據(jù)中心服務(wù)，助力客戶(hù)安全運(yùn)營(yíng)。目前已廣泛服務(wù)于銀行、證券、能源、制造、物流、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)及政府機(jī)構(gòu)。