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技術支持工程師(天津)

刷新時間:2023-11-27

上海易谷網(wǎng)絡科技股份有限公司

8-12萬

東麗區(qū) | 本科 | 1年以下

基本信息
工作地點:東麗區(qū) 所屬部門:技術服務部
職位類別:IT品質(zhì)/技術支持 招聘人數(shù):1 人
匯報對象:無
職位描述

崗位職責:
1、完成項目的實施、維護工作;
2、協(xié)助銷售完成招投標文件編寫、標書制作等投標工作;
3、在系統(tǒng)集成項目中完成實施、檢測、驗收工作;
4、實施嚴格的項目文檔管理制度,并對項目實施文檔進行歸檔;
5、完成產(chǎn)品、系統(tǒng)的售后服務;
6、負責項目、客戶技術問題的定位、跟蹤、處理,與客戶保持良好的協(xié)調(diào)、溝通;
7、負責呼叫中心應用軟件的安裝實施及維護等售后支持工作。

任職要求:
1.計算機或通信相關專業(yè)畢業(yè);
2.能夠熟練使用Office軟件;
3.有一定的網(wǎng)絡基礎;有一定數(shù)據(jù)庫基礎,會寫SQL語句;
4.要有較強的學習能力和創(chuàng)新能力,思維活躍;
5.要有高度的責任感,較強的故障分析及排除能力,善于在工作中學習,能夠承受工作壓力。
6.從事呼叫平臺建設或運維一年或以上者優(yōu)先;
7.熟練linux系統(tǒng)如CentOS,熟練varnish、nginx、mysql、FTP、mail、VPN等常用服務的安裝、配置和維護;
8.熟悉常見的負載均衡實現(xiàn)方案并有實際實施經(jīng)驗;
9.熟悉Tomcat或weblogic或WebSphere等應用服務器軟件;
10.熟悉Oracle或SQLServer數(shù)據(jù)庫。

崗位要求:
學歷要求:本科 工作經(jīng)驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:100-499人
所屬行業(yè):計算機系統(tǒng)/維修
企業(yè)介紹

上海易谷網(wǎng)絡科技股份有限公司,成立于2008年1月。我們致力為企業(yè)客戶提供端到端的多媒體通信解決方案及專業(yè)化服務,并幫助用戶提高生產(chǎn)運營效率以及客戶滿意度。
我們從成立伊始的一家專注于企業(yè)呼叫中心領域的服務提供商發(fā)展到目前在多媒體聯(lián)絡中心、調(diào)度指揮及統(tǒng)一通信領域提供研發(fā),集成和服務,并推出了顛覆性溝通解決方案——娓娓系列產(chǎn)品:娓娓客服、娓娓座席、娓娓云視,這對我們成為中國企業(yè)多媒體通信解決方案與專業(yè)服務的領導者具有里程碑式的意義。
我們的研發(fā)創(chuàng)新力量雄厚,成立了體驗云研究院和聯(lián)絡云研究院。同時,在西安,南京,武漢設有研發(fā)基地,匯聚了一批經(jīng)驗豐富、銳意創(chuàng)新、有志于信息技術研究開發(fā)的科技精英團隊,將當今計算機及通信領域最先進的技術和企業(yè)智慧相結合,為國內(nèi)用戶提供安全可靠、功能完備而又高度產(chǎn)品化的自有品牌通信解決方案。
這些年來,我們榮獲上海市高新技術企業(yè)、上海市軟件企業(yè)、計算機系統(tǒng)集成二級資質(zhì)、上海市科技小巨人(培育)、靜安區(qū)科技小巨人、創(chuàng)新基金立項、“Egoolink呼叫中心軟件”、獲“上海市重點新產(chǎn)品”、運維服務能力體系的建設并通過國家認證(ITSS)、同時還獲得14項專利,23項著作權。
我們秉承“聯(lián)絡世界,凝聚價值!”的使命感,以及“易于溝通,虛懷若谷”的內(nèi)部價值觀已經(jīng)成為業(yè)界的領軍企業(yè);“卓越執(zhí)行,感動客戶”一直是我們的企業(yè)服務理念,也是服務團隊的工作目標。我們將繼續(xù)努力,為中國乃至全球的企業(yè)用戶提供我們的通信解決方案。

企業(yè)信息

上海易谷網(wǎng)絡科技股份有限公司

計算機系統(tǒng)/維修

100-499人

其它

上海市嘉定區(qū)金沙江西路568號A幢6樓

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