崗位職責(zé)：
1、完成項目的實(shí)施、維護(hù)工作；
2、協(xié)助銷售完成招投標(biāo)文件編寫、標(biāo)書制作等投標(biāo)工作；
3、在系統(tǒng)集成項目中完成實(shí)施、檢測、驗(yàn)收工作；
4、實(shí)施嚴(yán)格的項目文檔管理制度，并對項目實(shí)施文檔進(jìn)行歸檔；
5、完成產(chǎn)品、系統(tǒng)的售后服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)項目、客戶技術(shù)問題的定位、跟蹤、處理，與客戶保持良好的協(xié)調(diào)、溝通；
7、負(fù)責(zé)呼叫中心應(yīng)用軟件的安裝實(shí)施及維護(hù)等售后支持工作。

任職要求：
1.計算機(jī)或通信相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2.能夠熟練使用Office軟件；
3.有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)；有一定數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)，會寫SQL語句；
4.要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，思維活躍；
5.要有高度的責(zé)任感，較強(qiáng)的故障分析及排除能力，善于在工作中學(xué)習(xí)，能夠承受工作壓力。
6.從事呼叫平臺建設(shè)或運(yùn)維一年或以上者優(yōu)先；
7.熟練linux系統(tǒng)如CentOS,熟練varnish、nginx、mysql、FTP、mail、VPN等常用服務(wù)的安裝、配置和維護(hù)；
8.熟悉常見的負(fù)載均衡實(shí)現(xiàn)方案并有實(shí)際實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；
9.熟悉Tomcat或weblogic或WebSphere等應(yīng)用服務(wù)器軟件；
10.熟悉Oracle或SQLServer數(shù)據(jù)庫。

上海易谷網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司，成立于2008年1月。我們致力為企業(yè)客戶提供端到端的多媒體通信解決方案及專業(yè)化服務(wù)，并幫助用戶提高生產(chǎn)運(yùn)營效率以及客戶滿意度。
我們從成立伊始的一家專注于企業(yè)呼叫中心領(lǐng)域的服務(wù)提供商發(fā)展到目前在多媒體聯(lián)絡(luò)中心、調(diào)度指揮及統(tǒng)一通信領(lǐng)域提供研發(fā)，集成和服務(wù)，并推出了顛覆性溝通解決方案——娓娓系列產(chǎn)品：娓娓客服、娓娓座席、娓娓云視，這對我們成為中國企業(yè)多媒體通信解決方案與專業(yè)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者具有里程碑式的意義。
我們的研發(fā)創(chuàng)新力量雄厚，成立了體驗(yàn)云研究院和聯(lián)絡(luò)云研究院。同時，在西安，南京，武漢設(shè)有研發(fā)基地，匯聚了一批經(jīng)驗(yàn)豐富、銳意創(chuàng)新、有志于信息技術(shù)研究開發(fā)的科技精英團(tuán)隊，將當(dāng)今計算機(jī)及通信領(lǐng)域最先進(jìn)的技術(shù)和企業(yè)智慧相結(jié)合，為國內(nèi)用戶提供安全可靠、功能完備而又高度產(chǎn)品化的自有品牌通信解決方案。
這些年來，我們榮獲上海市高新技術(shù)企業(yè)、上海市軟件企業(yè)、計算機(jī)系統(tǒng)集成二級資質(zhì)、上海市科技小巨人（培育）、靜安區(qū)科技小巨人、創(chuàng)新基金立項、“Egoolink呼叫中心軟件”、獲“上海市重點(diǎn)新產(chǎn)品”、運(yùn)維服務(wù)能力體系的建設(shè)并通過國家認(rèn)證（ITSS）、同時還獲得14項專利，23項著作權(quán)。
我們秉承“聯(lián)絡(luò)世界，凝聚價值！”的使命感，以及“易于溝通，虛懷若谷”的內(nèi)部價值觀已經(jīng)成為業(yè)界的領(lǐng)軍企業(yè)；“卓越執(zhí)行，感動客戶”一直是我們的企業(yè)服務(wù)理念，也是服務(wù)團(tuán)隊的工作目標(biāo)。我們將繼續(xù)努力，為中國乃至全球的企業(yè)用戶提供我們的通信解決方案。