職位描述
1、 負責公司所售產(chǎn)品的安裝調試、巡檢保養(yǎng)、設備維修、升級變更等工作;2、 做好公司所售儀器客戶的培訓和使用情況跟蹤,提供現(xiàn)場指導等售后技術支持工作;3、具備獨立處理現(xiàn)場問題的能力,按照客戶維修需求,及時進行服務解決,診斷并排除故障,填寫維修日志;5、溝通能力優(yōu)異,能維護好服務過程中的客戶關系,配合銷售和市場做好產(chǎn)品推廣;6、積極參與公司項目技術培訓和產(chǎn)品培訓,提高自身技術服務的水平。7、負責收集和整理產(chǎn)品售后信息,對產(chǎn)品改進和升級提出建議,以提高產(chǎn)品質量和售后服務質量;8、完成上級交辦的其他工作。任職要求:1、機械、電子、電氣、醫(yī)療設備、生物醫(yī)藥工程等專業(yè)優(yōu)先。2、熟悉醫(yī)療器械的工作原理、結構和維修方法,具備一定的電氣知識;3、1年以上工作經(jīng)驗,具有醫(yī)療器械或醫(yī)療設備行業(yè)售后方面,硬件掃描儀設備的工作經(jīng)驗者優(yōu)先,具備獨立解決問題的能力;4、有吃苦耐勞的精神,能夠接受出差;5、能夠冷靜、理性、禮貌地處理客戶意見或投訴,并能及時分析和反饋,抗壓能力強;6、工作認真踏實、細心負責、有良好的溝通能力及團隊精神;
企業(yè)介紹
賽維森科技成立于廣州,是一家專注于病理醫(yī)學領域的人工智能高科技企業(yè)。公司匯聚了多名人工智能、大數(shù)據(jù)、醫(yī)學影像等跨專業(yè)領域的專家,是國內(nèi)少數(shù)能具備“醫(yī)療病理數(shù)據(jù)”治理及落地轉化能力的人工智能醫(yī)療大數(shù)據(jù)企業(yè),并致力于研發(fā)“常見腫瘤疾病為主”的病理數(shù)據(jù)應用的人工智能輔助診斷產(chǎn)品及多病種多模塊應用平臺。 目前已開展了常見腫瘤疾病的病理醫(yī)學大數(shù)據(jù)分析與人工智能深度學習融合的一系列產(chǎn)品研發(fā),搭建具備篩查識別、診斷建議、結構化報告及遠程協(xié)作的智能輔診CellPlatform系統(tǒng),提高醫(yī)師診斷效率和準確率,AI技術切入臨床應用,“數(shù)智”病理行業(yè)發(fā)展。