試用期工資：固定3.2K+績效2K 轉(zhuǎn)正：固定4k+績效2K周一到周五：9-18：30 雙休 國家法定節(jié)假日均休 入職即上五險一金崗位職責：1、負責對接銀行項目，項目的合規(guī)跟進及問題處理 2、負責記錄項目產(chǎn)生的客訴問題處理過程，對項目問題進行分類管理和系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析 3、結合客服工作開展和客戶訴求，對公司有關工作提出改進建議 4、負責與相關部門協(xié)同，完成細節(jié)工作流程的持續(xù)優(yōu)化 5、負責客戶滿意度調(diào)查。 任職資格 1、本科學歷，23/24應屆生優(yōu)先 2、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題 3、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。

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