崗位職責：1.運營督導核心解決標準店項目B端運營標準、品牌標準落地及C端消費者體驗，對于門店收益、用戶評價負責。2.運營督導從標準店項目開業(yè)前兩個月逐步介入，負責酒店全生命周期的運營及品牌標準督導。核心職責包括：酒店籌開、平臺上線，門店運營以及品牌標準監(jiān)督指導。3.負責統(tǒng)籌門店項目交付及質(zhì)檢，以及上線后所有線上、線下的環(huán)節(jié)（上線籌備、新店爬坡、門店運營）標準運營督導管理，核心包含線上+線下：【線上運營督導內(nèi)容】-①負責門店平臺合作履約，其中包括IMS價優(yōu)②負責品牌線上信息標準，其中包括靜態(tài)信息、動態(tài)優(yōu)化③負責門店線上評價管理，其中包括評價分數(shù)及條數(shù)④負責門店線上運營收益，其中包括房型策略、價格策略、綜合收益等⑤保障負責門店從曝光到訂單的全鏈路關(guān)鍵指標良性【線下運營督導內(nèi)容】-：①負責門店線下品牌標準，其中包括VI標準及運營物資標準②負責門店店內(nèi)服務(wù)標準，其中包括服務(wù)流程，服務(wù)標準以及店內(nèi)服務(wù)滿意度系統(tǒng)檢測崗位基本要求：1.學歷：大專及以上。2.年齡：建議工作5年及以上，在職業(yè)發(fā)展上有進步/上升的要求。3.專業(yè)能力：①OTA運營能力：督導品牌線上運營標準落地的同時，包括信息優(yōu)化及運營優(yōu)化；②線上收益能力：能夠幫助酒店進行線上收益管理及部分線下收益，保障收益達成；③項目管理能力：需具備多項目同時運營的能力，項目推進以及時間管理；④線下管理能力：把控品牌標準落地同時，保障線下服務(wù)標準落地，并可以對酒店服務(wù)進行指導。4.通用能力：協(xié)調(diào)組織能力、業(yè)主關(guān)系維護能力。5.價值觀：①正直誠信②有獨立思考能力③認可業(yè)務(wù)和團隊③有創(chuàng)業(yè)心態(tài)，勤勞節(jié)儉，愿意和項目共同成長。

美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來，美團持續(xù)推動服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級，和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日，美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心，不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團會和大家一起努力，更好承擔社會責任，更多創(chuàng)造社會價值。