崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，推動(dòng)責(zé)任部門改善分析原因，跟蹤整改報(bào)告提交；2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行質(zhì)量溝通，收集客戶質(zhì)量需求的信息，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源滿足的質(zhì)量要求；3、負(fù)責(zé)客戶審核事項(xiàng)的任務(wù)分解及跟進(jìn)任職資格：1、熟悉ISO9001/IATF16949/ISO14000/8D，能熟練運(yùn)用五大工具，迅速解決客戶端質(zhì)量問(wèn)題；2、2年以上汽車行業(yè)供應(yīng)鏈品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，可放寬至電子行業(yè)（消費(fèi)或工業(yè)）工作兩年以上；3、有良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，能承受一定的工作壓力，強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞精神；4、本科及以上學(xué)歷，機(jī)械一體化，電子等工程類相關(guān)專業(yè)；5、擅長(zhǎng)office辦公軟件，良好的工程知識(shí)，良好的邏輯構(gòu)思；6、對(duì)汽車行業(yè)有濃厚的興趣和愛好；7、邏輯思維強(qiáng)，有特殊技能或者貢獻(xiàn)。

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