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客訴工程師/助理工程師(越南)

刷新時間:2025-02-26

廣合科技

10-20萬

廣州市 | 大專 | 1年以下

基本信息
工作地點:廣州市
招聘人數(shù):1 人
職位描述

工作職責:1、負責與客戶溝通,及時處理客戶的投訴/退貨;2、將客戶有關質(zhì)量信息及時反饋公司內(nèi)部并提供改善狀況,定期分析客戶反饋,了解客戶關注重點,促進公司質(zhì)量改善;3、針對工作中出現(xiàn)的問題,能及時對問題進行分析,并能與相關部門進行協(xié)調(diào),對問題作出妥善的處理;4、處理國內(nèi)外客戶RMA和外部PONC/PCBA確認分析,上級領導交辦的其他任務。工作概述:及時處理客戶投訴退貨,為客戶裝配、使用提供技術支援,將有關質(zhì)量信息及時反饋并跟進改善結(jié)果。 任職資格:1、大專及以上學歷;2、熟悉PCB制作流程,獨立編寫8D報告;3、良好的溝通表達能力,服務意識強;4、英語可作為工作語言

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經(jīng)驗:1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:1000-9999人
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務,電子/半導體/集成電路
企業(yè)介紹

一、公司簡介: 廣州廣合科技股份有限公司(簡稱Delton),是一家集高端印制電路板研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的國家高新技術企業(yè),客戶遍布海內(nèi)外,產(chǎn)品廣泛應用于服務器、消費電子、工業(yè)控制、安防電子、通信、汽車電子等領域;生產(chǎn)基地分布于廣州、東莞、黃石、泰國,主營產(chǎn)品獲得第七批全國制造業(yè)單項冠軍產(chǎn)品,是內(nèi)資服務器PCB個性化細分領域的領導者,每年產(chǎn)值保持持續(xù)增長。二、Delton行業(yè)熱搜第七批全國制造業(yè)單項冠軍產(chǎn)品廣東省高頻高速印制線路板工程技術研究中心廣東省省級企業(yè)技術中心廣東省知識產(chǎn)權示范企業(yè)廣東?。麅?yōu))高新技術產(chǎn)品三、發(fā)展機會公司提倡以人為本,注重人才的儲備與培養(yǎng),集團內(nèi)部完善的培訓機制和晉升路線。同時提供海外工作機會,泰國廣合采取“職位拔高兩級的培養(yǎng)模式,從設備原理、藥水特性、制程工藝和技術核心等開展全方位培訓“,將為員工提供廣闊的個人發(fā)展空間和薪資待遇,回國內(nèi)優(yōu)先分配崗位。二、福利待遇:1、薪資待遇:具有競爭力的豐厚收入2、六險一金:養(yǎng)老保險 醫(yī)療保險 生育保險 工傷保險 失業(yè)保險 住房公積金 商業(yè)險。3、食宿條件:根據(jù)職級提供單人房2~6人房住宿,內(nèi)設家私、獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、冷熱水沖涼房、WIFI,洗衣機、公司設有自選餐餐廳4、假日福利:帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等法定節(jié)假日。5、其他福利:年終優(yōu)秀員工表彰大會(豐厚的獎金)、生日禮物、節(jié)日禮品、節(jié)日紅包等。6、晉升通道:通過半年的崗前及崗中培訓為員工在技術、研發(fā)、管理、市場指明培養(yǎng)方向及發(fā)展通道。

企業(yè)信息

廣合科技

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務,電子/半導體/集成電路

1000-9999人

其它

廣州保稅區(qū)保盈南路22號

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