職位描述
【崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)汽車(chē)行業(yè)大客戶的價(jià)值落地和全生命周期服務(wù)的工作,完成續(xù)約目標(biāo);2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目管理策略和價(jià)值落地策略,實(shí)現(xiàn)價(jià)值落地;3、定期整理輸出所維護(hù)客戶的健康情況,針對(duì)高危用戶提供建議性解決方案,協(xié)調(diào)資源進(jìn)行跟進(jìn)解決;4、負(fù)責(zé)客戶需求的挖掘、反饋及跟進(jìn),識(shí)別二次銷(xiāo)售機(jī)會(huì),為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)點(diǎn)?!緧徫灰蟆?、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子工程相關(guān)專(zhuān)業(yè),5年以上汽車(chē)行業(yè)相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);2、具備與車(chē)企中高層對(duì)話的能力,能將技術(shù)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)價(jià)值,可熟練制作及講解匯報(bào)材料;3、親和力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具備獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力;4、良好的服務(wù)意識(shí),一切從幫助客戶、滿足客戶、成功客戶角度出發(fā);5、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)短期出差或短期駐場(chǎng)工作。
企業(yè)介紹
北京睿科倫智能科技有限公司(品牌名:循環(huán)智能)是專(zhuān)注于行業(yè)大模型和會(huì)話智能產(chǎn)品及解決方案的企業(yè)服務(wù)公司,致力于讓企業(yè)與客戶的每一次溝通有更好的成效。循環(huán)智能借助大模型、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等核心技術(shù)開(kāi)發(fā)了千循大模型、銷(xiāo)售會(huì)話洞察Sales Insight、客戶洞察Customer Insight、智能輔助Expert、客戶發(fā)現(xiàn)Discovery、智能工牌Smart Badge和智能質(zhì)檢Compliance等核心產(chǎn)品,在銀行、保險(xiǎn)、證券、汽車(chē)、零售、房產(chǎn)、教育、消費(fèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)科技等行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。循環(huán)智能從2018年起開(kāi)展業(yè)務(wù),采用北京和上海雙總部的模式,并且在深圳、無(wú)錫、成都設(shè)有分公司。循環(huán)智能已獲得博裕投資、紅杉中國(guó)、真格基金、金沙江創(chuàng)投、萬(wàn)物資本、靖亞資本和華山資本等投資機(jī)構(gòu)的支持。作為國(guó)內(nèi)應(yīng)用會(huì)話智能解決方案提供商公司,循環(huán)智能為企業(yè)提供從全渠道溝通數(shù)據(jù)采集到錄音轉(zhuǎn)寫(xiě)、內(nèi)容挖掘、NLP語(yǔ)義建模、會(huì)話分析洞察和溝通實(shí)時(shí)輔助的完整解決方案,通過(guò)“AI能力+軟件+硬件+服務(wù)”的端到端服務(wù)助力企業(yè)客戶成功。目前,循環(huán)智能日均處理上億次對(duì)話,賦能超100萬(wàn)一線人員,在各行各業(yè)積累了豐富的銷(xiāo)售增長(zhǎng)實(shí)踐、銷(xiāo)售分析模型和溝通素材,積累了超過(guò)40TB的中文溝通數(shù)據(jù)。在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,循環(huán)智能以業(yè)務(wù)落地實(shí)踐和AI技術(shù)能力見(jiàn)長(zhǎng):在權(quán)威市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) CB Insights 評(píng)選的 2022 和 2021 年度“AI 100”全球榜單中,循環(huán)智能是連續(xù)兩年入選的中國(guó)公司;先后榮獲IDC金融科技50強(qiáng)、上榜“中國(guó)數(shù)字金融獨(dú)角獸榜單”、2024全球數(shù)字貿(mào)易創(chuàng)新大賽機(jī)器人與人工智能賽道銀獎(jiǎng)等榮譽(yù)。在2021年世界人工智能大會(huì)上,循環(huán)智能與華為云聯(lián)合開(kāi)發(fā)的盤(pán)古NLP大模型,獲評(píng)大會(huì)頒發(fā)的重要獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越人工智能引領(lǐng)者之星(SAIL之星)”。循環(huán)智能還入選了AI產(chǎn)業(yè)媒體《機(jī)器之心》評(píng)選的2022年度“最佳人工智能公司TOP30”、《福布斯中國(guó)》評(píng)選的2021企業(yè)科技50強(qiáng)。