職位描述
1、負責各平臺接口及話費業(yè)務售后問題處理，及時解答客戶疑問，有效溝通解決問題，涉及微信、QQ等多個咨詢軟件2、系統(tǒng)相關審核工作，包括實名、接口及模版審核工單回復處理3、線上客戶購買訂單發(fā)票批量開具、上傳工作4、其他業(yè)務或領導指派的工作。任職要求1、大專以上學歷，26年應屆生，有客服經(jīng)驗或計算機專業(yè)者優(yōu)先。2、吃苦耐勞，學習及適應能力強，能自主學習、獨立思考并舉一反三3、良好的服務意識，能承擔客訴壓力，有耐心有活力4、熟悉辦公軟件及網(wǎng)絡工具
企業(yè)介紹
蘇州新科蘭德科技有限公司創(chuàng)立于2010年2月，由來自美國斯坦福、清華、復旦大學等名校的業(yè)界精英與CSDN創(chuàng)始人蔣濤、真格基金合伙人李劍威聯(lián)合組建，是一家商業(yè)模式成熟，盈利高速增長的大數(shù)據(jù)公司，致力于為企業(yè)客戶提供數(shù)據(jù)解決方案和商業(yè)智能服務。
公司于2016年12月獲得3.6億C輪融資。
新科蘭德科技致力于創(chuàng)新理念、創(chuàng)新科技、創(chuàng)新模式、創(chuàng)新生活，相信科技運用的最終目的都是為了改善人的生活而服務。
