職位描述
【崗位職責】1、跟進游戲內(nèi)容征集活動,推動作者投稿,保障作者活躍、提升活動參與量。2、進行作者日常答疑,通過工單/社群等快速解答投稿、權(quán)益、規(guī)范等問題,完善作者答疑知識庫,不斷提高答疑效率、優(yōu)化作者活動參與體驗。3、制定分層運營策略,助力中尾部作者成長,定期維護潛力/頭部作者,參與作者調(diào)研,收集內(nèi)容創(chuàng)作需求與平臺體驗反饋,并推動問題解決。4. 定期追蹤行業(yè)活動玩法、內(nèi)容熱點,協(xié)助設計創(chuàng)作者激勵活動規(guī)則、內(nèi)容創(chuàng)意方向等,優(yōu)化活動吸引力、提升內(nèi)容質(zhì)量。5. 監(jiān)控活動數(shù)據(jù)表現(xiàn),定期復盤內(nèi)容生產(chǎn)指標達成情況,優(yōu)化作者運營策略。職位要求【崗位要求】1、本科及以上學歷,1年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,熱愛游戲,對至少一款以上網(wǎng)易游戲有深刻了解者優(yōu)先。2、主流媒體平臺重度用戶,熟悉自媒體群體,具備創(chuàng)作者運營或社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先。3、日常溝通耐心細致,具備同理心,善于挖掘用戶需求、敏銳洞察用戶輿情。4、具備跨部門協(xié)作能力,能協(xié)調(diào)多方資源處理日常及突發(fā)事務。5、對用戶數(shù)據(jù)、熱點內(nèi)容有較強的敏感度,能主動分析思考,并提出優(yōu)化建議
企業(yè)介紹
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