只要你愛游戲，喜歡游戲，是游戲愛好者。無論你是資深玩家，還是游戲界小白，都?xì)g迎你來【崗位職責(zé):】1、負(fù)責(zé)在游戲、貼吧、門戶網(wǎng)站論壇、貼吧、微信、QQ群、社會(huì)化媒體等渠道與玩家做好溝通；2、負(fù)責(zé)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的手機(jī)游戲進(jìn)行深入研究，在短時(shí)間內(nèi)掌握各種游戲的玩法，對(duì)在線玩家進(jìn)行指導(dǎo)，滿足新手指導(dǎo)的要求；3、負(fù)責(zé)對(duì)流失用戶及時(shí)跟進(jìn)，回訪，召回及反饋事宜，保持玩家活躍度和穩(wěn)定性，減少玩家的流失率等；4、收集用戶信息、用戶意見與用戶需求能力，記錄用戶需求、用戶意見；5、有優(yōu)惠活動(dòng)及時(shí)告知玩家，給玩家發(fā)放禮包；6、配合運(yùn)營(yíng)專員完成游戲內(nèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及與游戲運(yùn)營(yíng)相關(guān)的事宜?！救温氁?】1、大專及以上學(xué)歷，喜歡玩游戲者（尤其是手游），熱愛客服工作，愿意長(zhǎng)期在游戲行業(yè)發(fā)展，大專及以上學(xué)歷；2、接觸過各類游戲，對(duì)主流游戲有一定的了解，熱愛游戲行業(yè)；接觸過游戲工會(huì)或帶過游戲工會(huì)優(yōu)先；3、較好的表達(dá)溝通能力，良好的信息收集及處理能力；4、為人正直工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、富有開拓和團(tuán)隊(duì)合作精神，有一定抗壓能力；5、熟練使用 OFFICE的辦公套件，PPT、EXCEL、WORD等，有游戲客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。相比你的經(jīng)歷，我們更看重你的潛力上下班時(shí)間：09:30-20:30（休息時(shí)間：12:00-14:00，18:00-19:00），周末按排班表值班福利待遇：（1）、社保（7險(xiǎn)，入職即購買，12號(hào)后次月購買，實(shí)習(xí)生要有畢業(yè)證才可）+公積金+帶薪年假+員工旅游+員工活動(dòng)+節(jié)日禮品+下午茶水果+包午餐+包晚餐；（2）、年度體檢、文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；（3）、輕松和諧的工作氛圍，透明的晉升空間；（4）、公司安排培訓(xùn)分享，快速提高工作技能及技巧；試用期：試用期2個(gè)月，經(jīng)考評(píng)合格后予以轉(zhuǎn)正。公司將依據(jù)您試用期的工作業(yè)績(jī)、工作能力和綜合表現(xiàn)，評(píng)估您是正常、提前或延長(zhǎng)試用期。

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