職位描述
1、對(duì)玩家的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理,為玩家提供專業(yè)、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高玩家的滿意度;2、處理玩家遇到的充值異常、系統(tǒng)Bug等游戲問(wèn)題;3、監(jiān)控游戲生態(tài),發(fā)現(xiàn)游戲內(nèi)拉人,廣告玩家及時(shí)封禁處理;4、通過(guò)游戲和數(shù)據(jù)后臺(tái)對(duì)用戶的進(jìn)行維護(hù),及時(shí)掌控并預(yù)防用戶流失,及時(shí)給用戶關(guān)懷和引導(dǎo)及幫助,保持良好的關(guān)系。職位要求:1、熱愛(ài)游戲,對(duì)手游有一定的接觸和了解;2、具有一定的表達(dá)能力,邏輯清晰;3、心里素質(zhì)良好,具備一定的學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神、抗壓能力。
企業(yè)介紹
滑點(diǎn)是一家專注于手機(jī)游戲聯(lián)合運(yùn)營(yíng)和推廣渠道拓展為主營(yíng)的企業(yè)。自成立以來(lái)加乘游戲始終堅(jiān)持以“精品游戲,分享快樂(lè)!”為理念,以發(fā)行精品手機(jī)游戲?yàn)樽谥?,致力于打造?guó)內(nèi)一流手游平臺(tái)。