職位描述
崗位職責:1、負責客戶項目售前過程中的技術支持工作,包括協(xié)同營銷人員與客戶交流,分析并理解客戶需求,項目技術解決方案的設計與規(guī)劃,與客戶澄清需求,組織內(nèi)部評估討論并輸出RFP,對大客戶的標書進行應答,主導或協(xié)助客戶項目落地;2、負責客戶項目售后工作,包括產(chǎn)品問題處理,產(chǎn)品優(yōu)化建議的收集,輔助客戶退換貨及維修,進行基本的客戶關系維護;3、根據(jù)行業(yè)客戶的需求,主要海洋領域,水下設備,水下機器人,無人船,浮標潛標、UUV等設備,結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,主導形成針對特定客戶群的解決方案;4、收集市場產(chǎn)品需求,反饋給公司,參與新產(chǎn)品立項,提供專業(yè)意見;5、完成其他與客戶支持相關的工作。崗位要求:1、年齡28-35歲,全日制本科以上學歷,電子電氣類專業(yè)、地磁探測監(jiān)測專業(yè)或者水聲學、聲學、光學、信號與信息處理、通信工程、海洋工程等相關專業(yè)背景;2、具備5年以上儀器儀表、探測監(jiān)測、物理感知、海洋設備等行業(yè)工作經(jīng)驗;3、具備相關專業(yè)的研發(fā)背景和技術知識,熟悉本行業(yè)的技術發(fā)展情況;4、具備優(yōu)秀的項目文檔編寫能力,如總體方案報告、技術設計報告等;5、具備相關行業(yè)項目方案或解決方案總體設計能力,具有設備總體設計經(jīng)歷或重要分系統(tǒng)設計經(jīng)歷;6、良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠獨立解決問題。
企業(yè)介紹
中海潤科技集團有限公司成立于2003年7月,位于北京市海淀區(qū), 是一家民營高科技企業(yè),主要研發(fā)“電池組(電源)控制與管理”、“光電編碼數(shù)字傳感器”,為特種裝備提供技術服務。
中海潤科技集團有限公司曾承擔國家重大科技攻關項目、國家“863”計劃項目、國家火炬計劃項目、國家重點國債項目、國家重點新產(chǎn)品項目、國家電子專項基金項目、中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目,擁有中石油能源一號網(wǎng)、中石油物裝一級網(wǎng)、國際質(zhì)量管理體系認證、國家安全認證、國家計量器具制造許可等多項資質(zhì)。目前,中海潤研技術研發(fā)中心正在研發(fā)項目如下:
1、艦船電源管理系統(tǒng)項目,設計研發(fā)對船舶、動力機車的鋰電源(電池組)、存放電管理控制系統(tǒng)。
2、高精度光電傳感器(編碼器)項目,設計研發(fā)24位高精度,位移(角度)、光電編碼器。