崗位職責簡述：1．負責樂園的日常運營管理，保障園區(qū)游樂、符合公司服務(wù)品質(zhì)、安全、衛(wèi)生等運營SOP標準；2．負責樂園的銷售管理及成本管控等工作，樂園活動、異業(yè)合作、業(yè)績指標分解及推進等；3．負責樂園的運營團隊管理，管理梯隊搭建、培訓帶教安排、員工考核評估及人才培養(yǎng)等；4．負責樂園的客戶滿意度管理、客訴處理等；5．公司內(nèi)部跨部門對接及商場物業(yè)、工商稅務(wù)消防等部門外聯(lián)工作。任職資格：1．本科及以上學歷，專業(yè)不限；2．形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通交流能力及主動服務(wù)的意識；3．具備5年以上品牌零售門店、運動館、餐飲管理經(jīng)驗；4．英語流利，熟練掌握office辦公軟件；5．抗壓能力較強，邏輯清晰，能高效分配個人及團隊工作，激勵團隊達成共同的工作目標。