這些，我沒有說(shuō)，又有誰(shuí)知道呢？（其實(shí)，我是個(gè)很能說(shuō)的人，只不過，現(xiàn)在我更加嚴(yán)格要求自己做了之后再說(shuō)，甚至做了都不說(shuō)?。?/div>
總，還是回歸到當(dāng)初您對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)的要求：業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)50%，利潤(rùn)提升50%。
如果我們的市場(chǎng)部門、生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門和行政部門等支持配套職能部門的職能服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平及能力都能同比增長(zhǎng)50%，我們可以設(shè)想，完成上述目標(biāo)還有問題嗎？我敢保證，完成上述績(jī)絕對(duì)沒有問題；
相反，如果我們的市場(chǎng)部門、生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門和行政部門等支持配套職能部門的職能服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平及能力都能同比增長(zhǎng)不大或者下滑，就算我們銷售系統(tǒng)的人員累死一批又一批，又能怎么樣呢？那也很難保證能夠完成上述業(yè)績(jī)啊。
也許是銷售部門的業(yè)績(jī)很好用數(shù)字和指標(biāo)來(lái)說(shuō)明，于是大家都習(xí)慣于用這數(shù)字來(lái)往銷售部門身上套。這是對(duì)的。我想每一個(gè)做銷售的，應(yīng)該也能接受。但是，我們其它部門呢？
不是說(shuō)分支機(jī)構(gòu)的報(bào)告二十四小時(shí)內(nèi)必須回復(fù)嗎？但我在**區(qū)域蹲點(diǎn)的這段時(shí)間里，幾乎很少看到過報(bào)告是在二十四小時(shí)回復(fù)的？絕大部分是必須催了幾次之后才能看得到??！我的報(bào)銷單是在兩個(gè)月后催了多少次之后才沖掉的?。?/div>
請(qǐng)問全國(guó)這幾個(gè)分支機(jī)構(gòu)，有哪個(gè)分支機(jī)構(gòu)沒有碰到過財(cái)務(wù)部門開錯(cuò)增值稅票之事？而且是經(jīng)常開錯(cuò)？
幾乎所有分支機(jī)構(gòu)的庫(kù)存的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都有問題，那是不是我們的財(cái)務(wù)制度設(shè)計(jì)有問題呢？光來(lái)事后追究處罰能頂個(gè)屁用？
我們的財(cái)務(wù)還只停留在基本的記帳的水平上，從目前來(lái)看，可能連記帳都會(huì)出問題，更別談?shì)o助決策？我們每一個(gè)新品的推出、每一個(gè)特價(jià)機(jī)的推出、每一個(gè)老款的打折，是否都經(jīng)過了財(cái)務(wù)的科學(xué)計(jì)算？是否都有明確的數(shù)據(jù)分析，告訴公司決策層，這個(gè)新品可以推出還是不要推出？這個(gè)特價(jià)機(jī)可以搞還是不可以搞？這個(gè)老款可以打折還是不可以打折？都沒有??！
薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定，財(cái)務(wù)部門能拿出分析數(shù)據(jù)嗎？沒有??！
再說(shuō)生產(chǎn)部門：
我們產(chǎn)品的生產(chǎn)成本為什么居高不下？為什么人家的生產(chǎn)成本卻只有不到我們的一半（還開稅票），而我們卻做不了？
我們產(chǎn)品的質(zhì)量為什么老是出一些低級(jí)的錯(cuò)誤？比如：放錯(cuò)了開孔板？或者開孔板的尺寸不對(duì)？安錯(cuò)了燈泡？接上電源燈不亮等等？
我們的型號(hào)很多，卻為什么總是青黃不接呢？老的沒有了，新的還沒有出來(lái)？
我們的型號(hào)不少，但我們產(chǎn)品的生命周期卻很短？匆忙上市又匆忙退市？
再說(shuō)……
不說(shuō)了。
原本我們的力量就很薄弱，原本我們的資源就很分散，我們需要把薄弱的力量分散的資源集中結(jié)合起來(lái)使用，我們才可以干點(diǎn)事情！否則，我們只可能是做歷史的匆匆過客，被市場(chǎng)無(wú)情地拋棄。
體系的力量是驚人的是巨大的，孤軍作戰(zhàn)只會(huì)是讓“英雄出師未捷身先死”；各自作戰(zhàn)只會(huì)是互相拆臺(tái)只會(huì)加速企業(yè)的滅亡！
華為有兩句話說(shuō)得很好：
“我們提倡學(xué)雷峰，但絕不能讓雷峰吃虧！”
“我們提倡學(xué)焦裕祿，但絕不能讓焦裕祿早逝！”
企業(yè)文化的阻力可以殺死人
曾經(jīng)有人這么說(shuō)，文化的激勵(lì)作用是巨大的，是從內(nèi)到外的，它會(huì)滲透組織成員的每一根毛細(xì)血管；與此同時(shí)，文化的力量殺人是無(wú)形的卻也是最厲害的，它可以像溫水煮青蛙一樣。
剛來(lái)公司時(shí)，記得有人提醒我“石總，您來(lái)之后，可要小心啊，公司里面可到處都是地雷啊，稍不小心，中了地雷還不知道怎么回事呢？”
記得我當(dāng)時(shí)說(shuō)過一句話，“只要我是為公司著想，對(duì)工作負(fù)責(zé)，不徇私，我想，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解和支持的。所以，我說(shuō)，就是前面有萬(wàn)丈深淵，有地雷陣，我也一樣地勇往無(wú)前”。
然而，時(shí)至今日，我發(fā)現(xiàn)，我想錯(cuò)了。
卻正如某人所說(shuō)。
而我呢，卻好象“出師未捷身先死”“傷痕累累”。
也許，這就是企業(yè)文化的力量殺人于無(wú)形中。
我想，如果我的引進(jìn)能換來(lái)公司的企業(yè)文化的提升，這未嘗也不是件好事。這關(guān)鍵就是*總您的英明決策啊。
我想，有了*總您的英明決策，有了大家對(duì)未來(lái)方向的堅(jiān)定認(rèn)識(shí)，我們上一個(gè)臺(tái)階是可能的，也是必然的。
正如聯(lián)想的柳傳志所說(shuō)，做企業(yè)，就像撒土一樣，撒一層土，把它夯實(shí)，再撒一層土，再把它夯實(shí)，層層撒土，層層夯實(shí)，企業(yè)就是這樣的煉成的！
我們公司，又何嘗不是如此，我們只有不斷地引進(jìn)專業(yè)人才，通過專業(yè)人才的引進(jìn)，帶來(lái)一股又一股清新的職業(yè)習(xí)慣和氛圍，不斷地融合和聚合，才能形成一種良好的積極向上的企業(yè)性格和文化。
而我們呢？
留不住外來(lái)人才，留不住新聘人才，永遠(yuǎn)就是那股舊有的習(xí)慣和勢(shì)力在堅(jiān)守陣地，就算是有些新鮮空氣偶然吹進(jìn)來(lái)，但最后還是被“吹”走了。
只有新進(jìn)力量大或強(qiáng)到足以抵抗或阻止舊有勢(shì)力的進(jìn)攻或蔓延，新舊文化才可以和平共處或相互融合共同成長(zhǎng)。
企業(yè)，也許永遠(yuǎn)就是在那兩種文化中甚至更多文化的磨合中成長(zhǎng)進(jìn)步。任何一方的力量都不能足夠強(qiáng)或太弱，否則，就是一邊倒。文化的絕對(duì)壟斷性就會(huì)表現(xiàn)得不可一世，文化就會(huì)殺人于無(wú)形中。
記得我剛到下面的分支機(jī)構(gòu)出差時(shí)，聽到很多負(fù)面語(yǔ)言，說(shuō)什么“我到一個(gè)市場(chǎng)一言不發(fā)，臨走時(shí)，就說(shuō)你就這么干吧”，說(shuō)什么“我到市場(chǎng)后，就批評(píng)大家，說(shuō)什么這個(gè)做得不對(duì)，說(shuō)什么……，反正，什么說(shuō)法都有，什么語(yǔ)言都有，真是的，讓人哭笑不得！這哪是我啊，我是這樣的嗎？
別人不了解我，*總您應(yīng)該是比較了解我的??！
也許一個(gè)人這么說(shuō)，你會(huì)根本不相信；如果兩個(gè)人也都這么說(shuō)，你還是不會(huì)相信；但如果有十個(gè)人這么說(shuō)，你就要考慮是怎么回事了；如果大家都這么說(shuō)呢，你還會(huì)堅(jiān)定立場(chǎng)嗎？
如果答案是YES，我想，我終此一生為您服務(wù)，也是無(wú)怨無(wú)悔的。
然而，有此事情的變化和調(diào)整，我不知道是您的意思還是大家的意思？
不管怎么樣，我覺得，作為公司高層領(lǐng)導(dǎo)（營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)算是高層領(lǐng)導(dǎo)）的工作調(diào)整，公司至少應(yīng)該事先和我溝通或打聲招呼吧！然而，事實(shí)上，除了*總裁助理跟我談了一下之外，就沒有其它的任何溝通啦！就算我是一個(gè)普通員工，也應(yīng)該有最基本的知情權(quán)吧！我想，這也是組織對(duì)個(gè)體的最起碼的尊重??！
可是我們有嗎？
哪有這么隨意的??？
就算是捏面團(tuán)，也還需要先洗一下手啊，然后還需要用一下力??！
還有一些事情，更是讓人無(wú)法接受。
根據(jù)公司的規(guī)定，我的費(fèi)用一部分是有標(biāo)準(zhǔn)定額的，一部分是實(shí)報(bào)實(shí)銷的。在執(zhí)行過程中，我所有的費(fèi)用都沒有超過公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；而且，事實(shí)上，不僅沒有超過公司的標(biāo)準(zhǔn)，反而是大大地低于公司標(biāo)準(zhǔn)。
這是一個(gè)公司對(duì)其營(yíng)銷總監(jiān)的最基本的信任嗎？？？就算是算作區(qū)域經(jīng)理，也只有這么點(diǎn)信任嗎？
在這種文化下，我們?cè)趺茨芎煤玫馗珊霉ぷ靼。?/div>
家族制還是家族化？
家族制，到底好還是壞，沒有一個(gè)定論。把企業(yè)不斷地做強(qiáng)做大了，就是好的；把企業(yè)做小做垮了，就是不好的。
所以說(shuō)，能適應(yīng)并促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的，才是好的。
而我們呢？
我們?cè)诩易逯七@個(gè)問題上，卻有許多值得商榷的地方。
總，除了您之外，還有許多您的親戚在企業(yè)里，而且都在某一方面任著高職。不是說(shuō)他們做得不好，也不是說(shuō)他們仗勢(shì)壓人，但有一點(diǎn)是肯定的：*總，您不能保證他們與您都是抱著一樣的想把企業(yè)做強(qiáng)做大的想法，哪怕暫時(shí)犧牲些局部利益甚至個(gè)人利益，您能做得到，他們不全能做得到。
在這點(diǎn)上，應(yīng)該說(shuō)方太等家族企業(yè)是做得比較成功的。
方太最徹底地執(zhí)行兩個(gè)原則：
、口袋理論。只有自己與兒子的口袋是同一個(gè)口袋。也就是說(shuō)，除了親生兒子外（只適用一個(gè)兒子，不適用多個(gè)兒子）別的任何親戚都不能進(jìn)入這個(gè)企業(yè)。要么，就單獨(dú)給他另外一個(gè)企業(yè)，讓他自己去折騰去。
、家族制而非家族化。允許家族的人進(jìn)入自己的企業(yè)，但不是家族的每個(gè)人都可以進(jìn)入自己的企業(yè)，符合口袋理論的才可以進(jìn)入。這就嚴(yán)格控制了裙帶關(guān)系的產(chǎn)生。
而我們呢？
第一：在這點(diǎn)上，我們公司，雖然目前沒有大的問題產(chǎn)生（還好，公司現(xiàn)在還可以控制他們，一旦有一天，他們無(wú)法受控時(shí)，那對(duì)企業(yè)絕對(duì)是致命的），但無(wú)疑給企業(yè)的發(fā)展壯大帶來(lái)了很大隱形炸彈和無(wú)形障礙，這些問題遲早會(huì)爆發(fā)，而且一旦爆發(fā)起來(lái)，那就是不可收拾的。
第二：由于這些人的存在，給公司塑造一種公開公平公正的企業(yè)文化帶來(lái)了很大的阻力和困難。也許他們都做得很好，但大家對(duì)這些“皇親國(guó)戚”還是帶著一種另外的眼光在審視，這自然而然地對(duì)他們產(chǎn)生一種“偏斜”和“偏差”，從而自然而然地對(duì)樹立企業(yè)良好的“三公”文化帶來(lái)了破壞性。
第三：在創(chuàng)業(yè)初期，大家可以共苦，但過了創(chuàng)業(yè)期后，大家能否相安無(wú)事就很難說(shuō)了；而且，在渡過創(chuàng)業(yè)期后，怎么合理分配勝利果實(shí)，則又會(huì)是一場(chǎng)“剪不斷理還亂”的難斷家務(wù)；而且，更有甚者，拿了桌子上面，又開始拿桌子下面的。
這就是家族化的問題。
公司能有明天嗎？
問自己這個(gè)問題時(shí)，心中一種說(shuō)不清的感覺。
從內(nèi)心期望來(lái)說(shuō)，我們當(dāng)然希望公司越來(lái)越好，越來(lái)越發(fā)達(dá)，越來(lái)越興旺，越來(lái)越強(qiáng)大，越來(lái)越NB。
然而，這只是我們的一廂情愿。
我們有這個(gè)充分條件嗎？
我們有這個(gè)必要條件嗎？
我們有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的資源積累和贏利模式嗎？
我們有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的制度保障和組織架構(gòu)嗎？
我們有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的人才儲(chǔ)備和人才機(jī)制嗎？
……
然而，這些我們好象都沒有??！要有，也都只是短板。
雖然，我們有一個(gè)還算不錯(cuò)的老板，但沒有上述這些條件或條件不足，沒有很好的組織架構(gòu)和人才機(jī)制，也就沒有強(qiáng)有力的管理水平和執(zhí)行水平，所以這些因素就構(gòu)成我們企業(yè)前景的困擾因素。
但是，也并不是說(shuō)，沒有上述因素，我們的明天就很暗淡。
應(yīng)該說(shuō)，我們也有自身的很多優(yōu)勢(shì)：
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)心；基層員工的責(zé)任心；行業(yè)本身的發(fā)展前景以及目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間等，這些都構(gòu)成了我們能夠追趕美好明天的因素，只要我們把這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，把我們的劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，我們的明天一定會(huì)更美好。
總，所有這些，也許很不中聽，也許很逆耳，也許很打擊人，但有三點(diǎn)是非?？隙ǖ模?/div>
、我不是刻意去中傷什么，也不是刻意去評(píng)論什么（我是最不屑那么做的人，來(lái)公司這么長(zhǎng)時(shí)間了，我是第一次也許是最后一次），我只是想讓*總知道和明白，我們需要改善和加強(qiáng)的地方太多了，不然，我們談何公司的明天?。?/div>
、我本身確也存在很多問題，對(duì)自己的定位上、在心態(tài)的把握上、與大家的溝通上，我有很多做得非常不夠的地方，那是我該深刻檢討的方面，也是急需提高的方面；
、我對(duì)公司的關(guān)注勝過一切，我非常相信*總您能把這個(gè)企業(yè)帶向成功走
向未來(lái)，所以，終于，一鼓作氣說(shuō)了這么多。但是，如果你不能明辨是非、分清黑白，依然是自以為是、言而無(wú)信，那么你想把企業(yè)搞起來(lái)，幾乎是很難的。
說(shuō)了這么多，目的只有兩個(gè)：第一，告訴您我準(zhǔn)備辭職和為什么辭職？第二，告訴您企業(yè)要做強(qiáng)做大，上述所說(shuō)的是不可忽略的。是否有用，全在于您怎么看了。
當(dāng)然，您我都不用擔(dān)心也不必?fù)?dān)心，地球離了誰(shuí)都照轉(zhuǎn)。
