職場上懶惰也是一種能力

【一】
懶人創(chuàng)造世界？
馬云曾說：“世界上很多非常聰明并且受過高等教育的人，無法成功。就是因為他們從小就受到了錯誤的教育，養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí)?！?br />
勤勞怎么就成了惡習(xí)呢？實際上，世界上大部分的創(chuàng)新和發(fā)明都是為了“偷懶”——節(jié)省掉不必要的步驟?；蛘哒f，我們在經(jīng)濟(jì)活動中的努力都是為了人類的生活變得更加舒適、簡單。

懶得爬樓，于是人們發(fā)明了電梯；
懶得走路，于是人們制造出汽車，火車，和飛機(jī)；
懶得每次去計算，于是人們發(fā)明了數(shù)學(xué)公式；
懶得出去聽音樂會，于是人們發(fā)明了唱片，磁帶和CD……

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家陳志武為我們展示了這樣一張圖：橫軸反映的是1998年時，不同國家的勞動者在一年里平均工作的時間，縱坐標(biāo)反映的是2001年，不同國家的人均GDP，也就是人均收入，最近幾年的數(shù)據(jù)也差不多。

數(shù)據(jù)表明荷蘭人最不勤奮，工作的時間最短，平均一年只有1350小時。這就是為什么到了荷蘭，尤其是周末，在城市里幾乎看不到一個人，因為大家都去玩了。我們很容易得出結(jié)論：工作勤勞程度和人均收入基本呈負(fù)相關(guān)，工作小時越多，越勤奮的國家，收入總體上略低。反過來看，收入越高國家的人恰恰不需要工作那么多。天道不一定酬勤，深度思考比勤奮更重要

為什么會出現(xiàn)這樣的情況？道理很簡單。“懶人”國家的太陽能制造公司，電器，包括手機(jī)制造公司，都是通過更高的技術(shù)，如自動化的生產(chǎn)線來進(jìn)行生產(chǎn)的，這樣自然省去了很多人力資源。

【二】
巧干活勝于瞎勤快
雖然“懶人”的工作時間短，但并不表示他們的工作效率低。

在這個世界上，20%的精英，管理著80%的大眾。這20%的精英，居于階層金字塔頂部，80%的大眾則位居金字塔基部。在公司同樣如此，20%的精英，位居公司管理地位，驅(qū)動著80%的基層員工，為公司的目標(biāo)努力工作；這20%的精英，享受著公司80%的成果，拿著最豐厚的薪資，占據(jù)著最耀眼的崗位。要想成為職場精英，需要三大必備要素

但這20%的精英，都有一個共同點(diǎn)，即他們都是高效的“懶人”，能夠以最少的時間、最少的精力完成工作，然后享受生活。

“我沒時間！”，在大大小小的公司里，這句抱怨恐怕你已經(jīng)聽過不下千百遍，可你真的沒時間嗎？認(rèn)真想想，一天的工作中，你的高效工作時間是多少？

2008年，大篷車民調(diào)進(jìn)行過一項電話調(diào)查，采訪了429位全職或兼職的雇員，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有些人認(rèn)為，總有這樣那樣的原因，讓他們沒能完成工作，而他們注意到，在一天當(dāng)中，除去午飯和上下班時間，他們平均會有將近一個小時（50.3分鐘）的無效工作時間。

對此，賓夕法尼亞大學(xué)教授耶格爾補(bǔ)充道：

“那些所謂的懶人，即成功的領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)主管、創(chuàng)業(yè)人士以及優(yōu)等生等，都是掌控時間的行家，而這正是他們成功的秘訣。他們懂得如何辨別哪些任務(wù)應(yīng)該優(yōu)先，哪些應(yīng)該推后……

如果我們在‘懶人’前面加上‘快樂’二字的話，你會發(fā)現(xiàn)，快樂的領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)主管、創(chuàng)業(yè)人士和學(xué)生，往往都不是工作狂；他們的生活多姿多彩，工作只是其中一部分而已?！?br />
你想成為快樂的“懶人”嗎？想成為公司20%的精英嗎？那就要學(xué)會提升效率，通過系統(tǒng)化的方法，管理時間，制定合適的目標(biāo)，劃分工作的先后次序，策劃、組織并制定切實可行的最后期限，學(xué)會對不重要的事說“不”。

【三】
盯緊前方的“胡蘿卜”
要做一個快樂的懶人，首先要學(xué)會制定目標(biāo)。目標(biāo)就像前進(jìn)路上的“胡蘿卜”，奮進(jìn)的路上，盯緊前方誘人的“胡蘿卜”，才能不受或少受其他因素干擾，心無旁騖地走下去。

心理學(xué)家曾做過一個實驗：

將一個班的學(xué)生分成3組，前去10公里外的村莊。甲組的學(xué)生不知村莊有多遠(yuǎn)，只讓他們跟著向?qū)ё摺?br />
乙組的學(xué)生僅知道距離目的地有10公里。中途沒有路牌。他們只跟向?qū)ё?，走了多少，還剩多少一概不知。

丙組的學(xué)生不僅知道距離目的地有多少公里，而且途中設(shè)有路牌，上面寫有里程，走了多少還剩多少路程都心中有數(shù)。

結(jié)果可想而知，丙組最快，乙組次之，甲組最慢，這就是目標(biāo)的力量。實驗顯示，甲乙兩組的學(xué)生在行進(jìn)的過程中，都出現(xiàn)了抱怨、叫苦的情況，只有丙組的學(xué)生一路精神飽滿。因為有了目標(biāo)，才會有計劃地把自己的精力、時間向這個目標(biāo)傾斜，最后高效完成任務(wù)。

對目標(biāo)的設(shè)定，耶格爾教授推薦了這樣一個練習(xí)：積極設(shè)想那些效率更高、更富于樂趣的工作日或閑暇時光，并以此作為前方的“胡蘿卜”。社會科學(xué)研究顯示，想象確實有許多好處，工作時，先是產(chǎn)生想法，然后進(jìn)一步發(fā)揮想象，最后將之寫下來，就可以把你的理想工作日具體化，也就有了努力的目標(biāo)。

制定目標(biāo)，是提升“懶惰力”的第一步。

【四】
“懶人”的“三不”工作法
快樂的“懶人”們，在執(zhí)行目標(biāo)的過程中，還具有很強(qiáng)的自控力，這表現(xiàn)為他們在工作中，能夠做到“三不”：不拖延、不過于追求完美、不節(jié)奏失衡。

耶格爾教授曾委托大篷車民調(diào)公司做了一項電話調(diào)查，旨在了解一個公司的員工，認(rèn)為哪些主要因素阻礙了他們效率的提升。在350多名受試者中，有一半以上的人，選擇的前三個障礙為：

同時兼顧太多（22%）
文案工作（21%）
拖延（18%）

其余人列出的障礙主要為：過于追求完美、收發(fā)電子郵件、計劃失當(dāng)或參加會議。根據(jù)調(diào)查的結(jié)論，有人總結(jié)出阻礙效率提升的三大障礙：拖延、過于追求完美、節(jié)奏失衡。因此，“三不”工作法勢在必行。

1、不拖延
克服拖延，首先可以從不想做的事著手。其次，選擇一個特別能激發(fā)自己積極性的獎勵，比如，只要能完成某份工作報告，你就可以出去散步或和其他同事喝杯咖啡。最后，你要善于從拖延中挖掘信息：為什么一直拖著不做那件事？拖延能給你帶來什么好處？怎樣讓你立刻行動？思考這些問題，你就能漸漸回到工作狀態(tài)中。我們來行動，拒絕拖延癥

2、不過于追求完美
每個人都希望把事做得盡善盡美，但如果一份備忘錄在修改第二遍時就已經(jīng)非常明確，那是否還需要修改上八次呢？你要明白，付出的努力和所做的任務(wù)成正比：如果你付出的精力超出了那項任務(wù)的要求，那么追求完美就是在浪費(fèi)時間。

3、不節(jié)奏失衡
節(jié)奏失衡的人會有這樣的表現(xiàn)：工作時注意力不集中，該休假時不休假，最后導(dǎo)致身心俱疲。如果你也屬于這種情況，看看下面幾條建議：
①給自己放個假，然后“滿血復(fù)活”；
②做好計劃，讓你的家人、老板、朋友、同事和客戶高興，最重要的是，把取悅自己當(dāng)成終極目標(biāo)；
③集中精力，不分心；
④學(xué)會說“不”，才能集中精力，處理那些必須優(yōu)先完成的任務(wù)。

踐行“懶人”的“三不”工作法，是提升“懶惰力”的第二步。

【五】
學(xué)會適時放權(quán)
意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出了一個二八定律，即80%的結(jié)果取決于20%的努力。關(guān)鍵在于分辨出哪些任務(wù)構(gòu)成了你那20%的努力，從而專注于這些任務(wù)，并將其余的80%由別人處理，甚至推遲辦理或放棄不做。

把一部分事情分配給其他人完成，是提高時間使用率的最有效“偷懶術(shù)”。很多人認(rèn)為把事情安排給他人是不正確的，他們通常會認(rèn)為：
我應(yīng)該能夠完全依靠自己來做這件事。
我是做好這件事的唯一人選。
分配任務(wù)是逃避。
……

實際上，不會放權(quán)的人，不僅工作效率會降低，公司的效率也會因此降低。有一位律師這樣說：“在我參與一個重要庭審案子的時候，我想花錢雇人幫我打掃屋子。但是我認(rèn)識的一些職業(yè)女性告訴我，她們能夠把工作和家務(wù)都打理得井井有條，所以我應(yīng)該也能做到。”

試問，作為一名職業(yè)律師，在打掃屋子這個問題上，有幾個人能超越專職的清潔人員？在抓緊利用寶貴的時間專心處理庭審案件和抽出幾個小時完成一場并不完美的掃除之間，兩者的性價比哪個更高？

如果別人也能和你一樣搞定某些任務(wù)，你就可以把它們大膽分配出去，集中精力完成你的首要任務(wù)。其次，分配任務(wù)時要找對人，對你選擇的分配對象的性格、價值觀和特質(zhì)要了解清楚，務(wù)必確保它們能出色完成你所分配的任務(wù)。再次，任務(wù)分配時要明確具體要做的內(nèi)容，既不要解釋得太啰嗦，也不要一句話帶過，應(yīng)盡可能做到恰如其分。最后，一旦任務(wù)分配出去，你就要給予充分的信任。

鮑勃就強(qiáng)調(diào)了信任對有效分配任務(wù)的重要性：

“分配總是從信任開始。在我早期的職業(yè)生涯中，我是一名負(fù)責(zé)青少年板塊分類廣告的推銷員。我尊重這樣一個現(xiàn)實，即一旦廣告離手，就要絕對信任排字間的印刷工，信任結(jié)算部。

現(xiàn)在，作為赫斯特報業(yè)集團(tuán)的總經(jīng)理，在統(tǒng)領(lǐng)當(dāng)?shù)厥聞?wù)和管理6000名員工時，我感到得心應(yīng)手。有些人可能會為此貼上分配的標(biāo)簽，但我更喜歡用信任來形容?！?br />
學(xué)會放權(quán)，是提升“懶惰力”的第三步。

【六】
“小憩是為了更好地工作”
沒能在該休息的時候休息，就是在你前進(jìn)的道路上設(shè)置障礙，不僅不能提升效率，反而會變得效率低下。短暫的休息，是為了更好地出發(fā)。

在工作中，小憩充電有助于節(jié)省時間和減輕工作壓力。四處走走，喝點(diǎn)水或做一些和工作無關(guān)的事放松一下，不僅可以降低企業(yè)的員工流失率，減少員工失誤率，還可以讓員工緩解疲勞和壓力，不至于感到工作無聊。

20世紀(jì)20年代時，在費(fèi)城的紡織廠里，研究員埃爾頓就發(fā)現(xiàn)，讓必須站著工作一整天的工人每天小憩四次，可以提高紡織廠工人的工作效率，而且這辦法還使工人的流失率降低了250%。相比金錢方面的刺激，這種可以提升工作效率的小憩，給員工帶來的影響更積極。

如今，員工從站著工作，轉(zhuǎn)變?yōu)檎兆陔娔X前。如何讓員工站起來四處走動，利用小憩時間改善工作節(jié)奏，就成了很多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。1999年，康乃爾大學(xué)所做的一項研究發(fā)現(xiàn)，那些經(jīng)常從電腦上接收到通知，告知應(yīng)該休息一會兒，伸展一下四肢或坐直身體的雇員，其失誤率會因此降低13%。

因此，不要害怕別人說你在工作中總是表現(xiàn)得懶，你可以大方地回答對方：“小憩是為了更好地工作?！碑?dāng)身體或精神給你發(fā)出信號，告訴你何時應(yīng)該休息一會兒時，你要學(xué)會適應(yīng)這些信號，并弄明白最佳的小憩時間，即多長的休息時間能讓你把工作效率提到最高。

適當(dāng)休息，是提升“懶惰力”的第三步。

【七】
“玩轉(zhuǎn)”最后期限
在面對一項任務(wù)的最后期限時，你常常擔(dān)心、不滿或害怕嗎？其實大可不必，如果你變換著看待最后期限的方式，就能把它視為一個大有助益的日期，從而幫助你保持節(jié)奏，準(zhǔn)時完成全部任務(wù)。

最后期限的價值何在？合理的最后期限有一個關(guān)鍵，那便是制定分步完成計劃，劃分時間間隔，給自己定下規(guī)矩，要在多長時間內(nèi)完成多少任務(wù)。比如你想寫一本書，就可以要求自己每天寫一頁，運(yùn)用這種“分步最后期限”，一年以后，你就有365頁。又或者，你在給雜志社寫一篇文章，且時限是一星期，那你就要開始規(guī)劃自己的時間，將大任務(wù)分解成一個個小任務(wù)完成：

一天時間做背景調(diào)查；
一天時間采訪；
兩天時間寫初稿；
在得到老板和法律部門的反饋后，再用兩天時間修改你的文章；

然而，事情的進(jìn)展往往并沒有那么順利。寫稿前，雜志社的人有可能會提出一個不可能完成的最后期限，這時候，你就要巧妙地與他們溝通。比如，有位雜志撰稿人就是這樣處理的：

“對那些將球踢給我的編輯，千萬不要說‘這（最后期限）不現(xiàn)實’，而要說‘咱們來談一談完成這項任務(wù)都需要做哪些工作，以便我有充足的時間給你交上合格的文章’。

人們都心存戒備，在不了解情況的時候，他們會覺得他們制定的最后期限都是合理的，因此，我讓他們盡早參與到這個過程中，明白我為什么覺得那個最后期限很不合理?！?br />
在開始接受最后期限的時候，一定要有判斷力和遠(yuǎn)見，確定你認(rèn)為完成一件事需要多長時間，如果可能的話，再將這個時長延長50%。確定后，不要只有一個最終截止日期，要制定分步最后期限，設(shè)立分段目標(biāo)，直至按照最終截止日期完成任務(wù)。

靈活“玩轉(zhuǎn)”最后期限，是提升“懶惰力”的第四步。

【八】
提升“懶惰力”的其他注意事項
1、注意優(yōu)先原則
所謂安排工作優(yōu)先順序，就是要弄清楚哪些工作應(yīng)該擺在首位，哪些工作應(yīng)該暫時擱置，這是“懶人”提升效率的關(guān)鍵。

比如你回復(fù)了150封郵件后就應(yīng)該想想：這150封郵件真的都是有必要回的嗎？有些完全不重要的郵件，是否花費(fèi)了你很多時間和精力，最后耽誤了你原本更需要去做的事？如此，才能擺脫“我很忙”的怪圈。

2、學(xué)會禮貌地說“不”
如果你不想手忙腳亂，那就必須學(xué)會說“不”。這樣才能確保將自己的全部精力投入到優(yōu)先任務(wù)上，并保證充分的處理時間。

要記住，在迫不得已只能說“不”的時候，一定要說清楚，你拒絕的只是別人的要求，而不是針對提出要求的人，切忌因為思慮不周而得罪別人。相比于明確說“不”，這樣的回答或許能降低你的不安感：

“現(xiàn)在不行，但稍后我可以幫你處理”
“不行，但沒準(zhǔn)有人可以幫你”

3、合理尋求幫助
如果你拼盡全力，夜以繼日地工作，卻依舊沒有完成所有事情，或許需要尋求更多的幫助，比如：

雇用全職或兼職工；
請實習(xí)生幫忙（有償或無償）；
委托幫工（不增加額外開銷，他們從促成的生意中或帶來的收入里抽取一部分傭金）；
外包給獨(dú)立的承包人，你可以和他們建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系；
找家人幫忙。

4、尋找替代
俗話說得好，條條大路通羅馬。想要偷懶偷得好，就不要一條死胡同走到黑。生活中的很多東西都可以成為你的創(chuàng)意來源。牛頓說過：“仔細(xì)地觀察生活，從中會發(fā)現(xiàn)很多奧秘?！敝灰阍敢馊フ遥陀袡C(jī)會找到更好的方法，因為任何事情的解決方案，都不會只有一個。職場上試著換個思路，積極尋找替代品，培養(yǎng)創(chuàng)新的思維。你要知道，在創(chuàng)業(yè)初期，twitter也只是個B計劃。