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房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)有哪些

添加時間:2017-11-30 15:25:18
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房地產(chǎn)作為一種較為特別的產(chǎn)品,它不僅需要銷售人員的信手拈來的專業(yè)知識,還要有出類拔萃的銷售能力,才能夠順利的針對客戶的需求把產(chǎn)品給推銷出去。除了房子自身的硬件配置之外,房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)作為軟件配置來說也是不容忽視的。下面就跟小編一起來看看這些秘訣吧。房地產(chǎn)銷售技巧包含哪些方面

房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)1:認(rèn)真傾聽顧客心聲 不要輕易以貌取人
作為一個有素養(yǎng)有禮貌的專業(yè)銷售人員,你需要戒掉的一點(diǎn)就是用勢力的眼光去看待客戶,不要輕易地用外表揣測別人的消費(fèi)能力,這樣你可能會漏掉N多優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)客戶。還有,一開始見到客戶的時候要先了解客戶的需求,運(yùn)用靈活的銷售提問方式傾聽客戶的想法,顧客是想要什么樣的房子,什么樣的戶型、樓層的高低等等,切忌不要在不了解情況之下就夸夸其談,這樣也就不能針對客戶想要的房子進(jìn)行銷售。

房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)2:相信并透徹了解你的房子 讓客戶產(chǎn)生信任感
房子就像人一樣,也有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。作為一個房地產(chǎn)銷售人員時,你需要對各種戶型都有充分的了解,當(dāng)客戶有需求或有疑問時你才可以快速的應(yīng)對。充分相信你的房子,不要在客人面前表現(xiàn)得不自信,可以先說說房子的優(yōu)點(diǎn),但是也不能對房子的硬傷做出一些很牽扯的解釋,有時候坦誠應(yīng)對反而更容易贏取客戶的信任。

房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)3:開頭可以先說最打動人的要點(diǎn)
你知道首因效應(yīng)嗎?利用這個效應(yīng),容易給客戶留下印象最深的是首先跟客戶介紹的第一個產(chǎn)品的特點(diǎn),所以說想要獲得最有效的效果,你可以把特別打動人心的特點(diǎn)放在前面跟客戶介紹,讓顧客對你的印象更深刻。

房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)4:靈活應(yīng)對 善于應(yīng)用數(shù)字做銷售

每個客戶對于房子關(guān)注的要點(diǎn)都是不盡相同的,所以我們需要根據(jù)客戶具體的需求針對性的進(jìn)行解說銷售,要善于靈活變通應(yīng)對不同類型的客戶。同時,在銷售的過程中你可以對樓盤的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)介紹,讓客戶覺得你是個很有素質(zhì)很專業(yè)的工作人員,其實(shí)很多情況都需要銷售人員隨機(jī)應(yīng)變,運(yùn)動你的銷售能力、字字珠璣、鏗鏘有力,去打動、去吸引客戶。房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)包含哪些方面

獵頭網(wǎng)總結(jié):想要成為一個合格的房地產(chǎn)銷售,就必須學(xué)會房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)。

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