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優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表應(yīng)該具有的潛力

添加時(shí)間:2017-11-26 23:59:50
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在經(jīng)濟(jì)下滑的時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又異常激烈,企業(yè)除了要做好產(chǎn)品和服務(wù),還需要人才來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣。那么,企業(yè)如何選擇優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才呢?什么樣的人適合做銷(xiāo)售呢?下面從8個(gè)方面分析優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表應(yīng)該具有的潛力或者實(shí)力。推薦閱讀:銷(xiāo)售代表的崗位職責(zé)包括哪些

1、真誠(chéng)友好
作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表,在與客戶(hù)交流溝通的時(shí)候,要提現(xiàn)自己的真誠(chéng)友好,表達(dá)善意,真實(shí)的與客戶(hù)進(jìn)行交流從而產(chǎn)生交集,這樣客戶(hù)也愿意聽(tīng)你的講述。

2、自信大方
面對(duì)陌生的客戶(hù),銷(xiāo)售代表在與客戶(hù)交流的時(shí)候,要表現(xiàn)的大方得體。在對(duì)自己需要銷(xiāo)售的產(chǎn)品有充分的認(rèn)識(shí)之后,明白產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),那么在與客戶(hù)交流的時(shí)候就應(yīng)該自信嫻熟的進(jìn)行產(chǎn)品交流。否則,唯唯諾諾的表述會(huì)讓客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生疑慮,從而難以實(shí)現(xiàn)成交愿望。
 
3、性格堅(jiān)毅
面對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中遇到的各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題,銷(xiāo)售代表應(yīng)該處之泰然,性格堅(jiān)毅。不慌亂,不怯場(chǎng)。要充分相信自己有能力完成銷(xiāo)售過(guò)程,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。即使遇到困難,只要認(rèn)真分析問(wèn)題所在,最終都會(huì)引刃而解。

4、淡視挫折
一帆風(fēng)順的拿下一個(gè)銷(xiāo)售訂單是幸運(yùn),遇到困難沒(méi)拿下銷(xiāo)售訂單是正常的。所以,當(dāng)遇到銷(xiāo)售挫折時(shí)候,優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表都應(yīng)該淡然處之。不卑不亢,梳理問(wèn)題,重新出發(fā)。

5、追求成功
一個(gè)充滿(mǎn)追求的人,一個(gè)追求成功的人,內(nèi)心往往都是非常強(qiáng)大的。因此,銷(xiāo)售代表對(duì)于追求成功的渴望一定是要非常強(qiáng)烈的。只有這樣,才能真正的做好銷(xiāo)售。強(qiáng)烈的成功欲望,就無(wú)法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。

6、樂(lè)觀向上
優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表面對(duì)措施的單子總是那么的樂(lè)觀,同樣這種人在生活當(dāng)中也是那么的精彩瀟灑,給人一種滿(mǎn)滿(mǎn)正能量的感覺(jué)。

7、察言觀色
優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表,一般情商比較高。善于觀察人的言行舉止。也就是常說(shuō)的明察秋毫,洞察能力很強(qiáng)。通過(guò)這種觀察,能夠了解到客戶(hù)的心理想法,從而在大腦里快速形成一個(gè)回答的內(nèi)容,交流起來(lái)讓人感覺(jué)很舒心。

8、懂得變通
出來(lái)社會(huì)工作之后,面對(duì)的是社會(huì),不像是在學(xué)校那么單純。因此,在企業(yè)從事銷(xiāo)售工作的人員一定要懂得變通,遇到問(wèn)題,如果不能和客戶(hù)有很好的交流,在一個(gè)問(wèn)題卡住了,那接下來(lái)的合同或者說(shuō)合作一般都很難愉快的談下去。所以,只要是保證誠(chéng)實(shí)守信,堅(jiān)持企業(yè)核心原則的情況下,優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表一定是懂得變通,從客戶(hù)角度思考問(wèn)題,洞察人心的。

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