促銷員通常也叫導(dǎo)購(gòu)員，是指廠家或代理商派往零售終端的銷售人員，在銷售商品的過(guò)程中扮演著非常重要的角色。促銷員和導(dǎo)購(gòu)員的區(qū)別在于，促銷員一般是短期上崗的，活動(dòng)結(jié)束就告別崗位；而導(dǎo)購(gòu)員一般是長(zhǎng)期的，他們更算是處于某一特殊環(huán)境的業(yè)務(wù)員，是直接面向顧客的終端業(yè)務(wù)員。

促銷員/導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)零售顧客的接待、講解、簽單，并促成銷售達(dá)成；
2.執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況；
3.耐心、準(zhǔn)確回答顧客的提問(wèn)并協(xié)助他們找到心儀的商品；
4.將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面；
5.跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時(shí)補(bǔ)貨；
6.負(fù)責(zé)所在賣場(chǎng)的終端建設(shè)與維護(hù)，適當(dāng)協(xié)調(diào)客情關(guān)系；
7.嚴(yán)格執(zhí)行行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，并接受上級(jí)的監(jiān)督檢查；
8.維護(hù)柜臺(tái)、貨架的商品陳列整齊和環(huán)境衛(wèi)生；
9.保持儀容儀表整潔，注意個(gè)人衛(wèi)生。

促銷員/導(dǎo)購(gòu)員崗位要求
1.具有高中或中專以上學(xué)歷；
2.具有健康證；
3.具有一定的銷售熱情和銷售能力；
4.具有敏捷的思維反應(yīng)能力；
5.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；
6.具有良好的服務(wù)意識(shí)；
7.具有良好的形象和積極的心態(tài)；
8.具有一定的抗壓能力和抗挫能力；
9.具有相關(guān)行業(yè)店面銷售經(jīng)驗(yàn)者或酒店等服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者為佳。

促銷員/導(dǎo)購(gòu)員發(fā)展方向
可往銷售主管或銷售督導(dǎo)方向發(fā)展。