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HR電話邀約技巧

添加時間:2018-01-17 11:42:54
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對人力資源來說打電話邀約候選人是首要步驟,但最令人頭疼的事情是,已經(jīng)約好10個人來面試,結(jié)果只來了2個。下面小編整理了一些人力資源常用電話邀約技巧:

拿到簡歷后的準備工作

1.分析面試者的屬性,所面試的職位、之前的工作經(jīng)歷、所學專業(yè)、是否在職等情況。在電話邀約面試之前對投遞職位和公司資料詳細了解并準備。

2.用得體的語言交流,并在輕松愉悅氛圍下溝通。

3.做好被拒絕被質(zhì)疑的準備。

電話通知的技巧:

1.主動者,這類求職人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向,并且準備好參加公司面試,一般在上午10點至下午17點通知面試為宜。

2.被動者,通過網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷、獵頭招聘搜尋到的人。此類人員求職意向不明確,電話溝通可以在18點以后,這樣即不會打擾人家正常工作,又能夠保證短暫溝通。打電話時一定要準備好清晰明確的提綱,盡可能介紹公司的突出特點來吸引人,溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發(fā)展前景等。在溝通后將公司的信息、崗位的信息傳遞給溝通者。

打電話注意事項

1.打招呼,并詢問通話是否方便。

2.介紹自己和公司,把公司情況做個簡單的描述。

3.表明招聘職位,并簡單介紹所招聘職位的工作內(nèi)容。

4.在學歷、工作經(jīng)歷等方面給予通話者肯定。

5.語速適中,態(tài)度誠肯積極。

6.邀約,完成通話后獲取通話者郵箱等聯(lián)系方式進行面試邀請函發(fā)送。

電話結(jié)束后要做的工作

當通話者同意參加本公司面試邀請的時候,要給對方發(fā)一個短信或者郵件,告知對方面試時間、地點、公司名稱、聯(lián)系人等信息。并且將公司的情況,面試職位和基本工作內(nèi)容進行簡單的描述,并留下聯(lián)系電話和聯(lián)系人姓名,便于正式參加面試當天出現(xiàn)不便時及時溝通。

一封正式的面試邀請函,對面試者來說會感覺受到重視,可通過發(fā)送公司簡單介紹來判斷出面試者準備工作是否到位,以及檢閱對面試的重視程度。

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