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為什么你的月度考評是“D”?

添加時間:2018-05-31 14:49:37
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月度考評的結果出來了,小千同學又拿到了D。公司規(guī)定,每個月部門都要有一名員工評價為D,且當月的績效工作只能發(fā)60%,通俗一點講,她當月的工作并沒有得到認可。這已經(jīng)是小千第三個月拿到D,她郁悶至極。她跑到人資部對結果進行了投訴表示不認可,希望人資部能夠本著公平公正的原則給她一個回復。

我和績效負責人一起約談了小千的部門長張工,把小千的態(tài)度大概說了一下,沒想到張工一下子激動起來了,說如果可以,請人資部的同事出面解聘該員工。

小千到底做了什么,讓一個管理經(jīng)驗豐富的部長忍無可忍呢?

一、態(tài)度消極不配合

上個月,公司舉辦VIP客戶大會,作為銷售部門,他們要承擔給客戶發(fā)請柬、約時間、安排行程甚至到機場接送等工作。因為有上百個客戶,所以部長進行了分工,分給小千30個客戶。小千私下和部門同事一溝通,發(fā)現(xiàn)別人都只負責20個客戶,她自己卻要負責30個,覺得很不公平,就找到部長,部長說因為這段時間其他人手里還有case,而小千近期正好比較空閑,所以給她安排的多了一些。小千直接說不好意思,領導,我周末正好去郊區(qū)一趟,我定了房子周末交定金,那天接機沒法去,你再安排別人吧。部長當時就發(fā)火了,雖然最后小千還是去接機了,但是客戶卻反映態(tài)度極為惡劣,甚至和客戶發(fā)生了沖突。

二、無論部門忙不忙,工作是否完成,從不加班

作為銷售部門,尤其是在為客戶制定方案的時候,加班甚至通宵是必不可少的,但是回報也是豐厚的??墒切∏菬o論部門忙不忙,她自己的工作是否完成,基本下班就走,最讓部長忍無可忍的是,下班就關機。好幾次需要她提供資料都找不到人,讓人非常冒火。

三、頻繁請假,理由很牽強

張工說小千這三個月合計請假了18天,光這個月就請假了6天。請假的理由有的真是覺得可笑,比如說自己的愛人動手術,可前幾天還在部門說自己單身;還有一次說自己上吐下瀉發(fā)燒,結果部門同事晚上看電影的時候碰到了她。張工最后說:“請人資部門予以支持,進行解除吧,謝謝”。

小千的例子或許有點極端,但是如果仔細觀察評價為D的員工,不難發(fā)現(xiàn),能力差異并不是很大,反而更多的是態(tài)度問題。職場中,能力問題,企業(yè)愿意花費大量的時間和精力培養(yǎng)你,但是如果是態(tài)度或配合問題,基本會被納入被淘汰的行列。
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