就是向新進員工介紹部門整體工作模塊構成和各模塊主要的工作內容及要點，讓他們了解部門工作的整體框架。

　　比如對于新招聘的運營人員，我會安排負責運營工作的主管給他們介紹整個運營工作的內容構成、關鍵指標、操作要點。通過兩個小時的介紹，新進員工就明白了運營工作主要包括哪幾大塊，每塊工作又包括哪些內容，這些工作間有什么關聯(lián)，具體的每項工作內部關注的指標、運營商的考核指標以及通過什么途徑達成這些指標。

　　這樣的一次培訓，讓新進的運營人員對部門的工作有了全面了解，也清楚了未來需要掌握哪些技能，更重要的，是第一次接觸就站在了運營部整體負責的視野。

　　這步工作宜安排各部門負責人實施比較妥當，他能夠站在部門管理者的角度去梳理工作，帶領新員工撥高自己的視野，安排1-2小時的集中培訓即可。

　　第二步 確定目標，輪崗學習

　　在新進員工對部門整體工作了解后，則需要明確對他們在接下來的輪崗培訓的期待，也是他們階段性的奮斗目標，并制定速成培訓方案，并根據(jù)方案安排輪崗學習。

　　這個階段的培訓時長可與試用期一致，按照部門工作大塊的難易程度進行排序，將整體學習內容逐周或逐月分解，確定每周或每個月需要掌握的技能，確保在輪崗期內將工作全面覆蓋。這樣能夠讓新進員工對于階段性的目標更明確，也能夠據(jù)此安排好自己的工作節(jié)奏，而不是疲于應對主管臨時交待的工作任務。

　　在制定速成培訓方案時需要注意。

　　1  抓住重點，圍繞崗位的核心工作內容來制定培訓計劃，讓新進員工能將核心工作都經歷一遍，而不是拘泥于讓他熟悉每一個細節(jié)。了解了核心工作內容，實際已經掌握了該崗位所需了解的80%內容，而剩下的大可以在以后實踐中去體驗。

　　2  要以難易和后果把控程序來安排：如先從相對容易的入手，先從即使新進員工工作上出了錯，也不會造成嚴重后果的入手;比較難的、或萬一出錯容易造成嚴重后果的就需要等新進員工有一定經驗后再接觸。

　　3  要以工作大類為標準分組安排學習進度，同一類的工作很多都可以融貫相通，比如運營數(shù)據(jù)的下載、統(tǒng)計、分析等，都是用來追蹤運營效果的，安排在一塊，就很容易掌握。