1、勞動者與用人單位之間在工作事件、休息時間、勞動報酬、勞動安全、勞動衛(wèi)生、勞動紀律及獎懲、勞動保護、職業(yè)培訓等方面形成的關系。

　　2、此外，與勞動關系密不可分的關系還包括勞動行政部門與用人單位、勞動者在勞動就業(yè)、勞動爭議以及社會保險等方面的關系。

　　3、工會與用人單位、職工之間因履行工會的職責和職權，代表和維持職工合法權益而發(fā)生的關系等等。

　　員工關系管理中包含的要素

　　現(xiàn)代的、積極的員工關系管理主要包含：勞動關系管理、法律問題及投訴、員工的活動和協(xié)調、心理咨詢服務、員工的沖突管理、員工的內(nèi)部溝通管理、工作豐富化、晉升、員工的信息管理、員工的獎懲管理、員工的紀律管理、辭退、裁員及臨時解聘、合并及收購、工作擴大化、崗位輪換。其中“勞動關系管理”就是指傳統(tǒng)的簽合同、解決勞動糾紛等內(nèi)容；而“心理咨詢服務”是現(xiàn)在企業(yè)中最時髦、最流行的一種福利，這項福利的產(chǎn)生來源于日益強烈的競爭壓力；“員工的信息管理”對那些相對比較大，如幾千人的公司非常重要；另外“辭退、裁員及臨時解聘、合并及由購”則是稍微消極一點的員工關系管理，是用來處理員工的?，F(xiàn)代員工關系管理包含的內(nèi)容非常豐富，需要逐一漸進地認識和學習。員工關系管理職能在人力資源部和公司的定位。

　　1.員工關系職能的結構體系總公司級——人力資源部內(nèi)置專人區(qū)域級——人力資源部內(nèi)置專人公公司級——HR部門級——經(jīng)理

　　2.HR的主要職能人力資源主要具有四大職能，需要做好四件事：做公司的戰(zhàn)略伙伴、做公司的確良變革先鋒、進行專業(yè)的基礎管理和做員工的主心骨。綜合觀之，四個模塊中最難做好的就是“做員工的主心骨”，因為作為人力資源部的員工，面對其它部門的員工時要永遠說真話，不能欺騙他們；同時還要維護公司的利益，用自己的感情、用自身的親和力去打動員，這些工作對負責人力資源的人來說要求可謂很高，工作可謂很有難度。