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服務部高級經理

刷新時間:2015-08-14

互聯網/電子商務

65-85萬

北京市 | 本科 | 5-10年

基本信息
工作地點:北京市 所屬部門:服務
職位類別:部門經理,其他經營管理 招聘人數:1 人
匯報對象:總監(jiān)
職位描述

服務部高級經理工作內容:
基于互聯網平臺,設計創(chuàng)新的服務模式,打造新時代的服務交付體系,為用戶提供隨時隨地的便捷服務。工作內容包括但不限于:
1. 建立戰(zhàn)略聯盟,與各大互聯網公司合作,拓展公司網絡服務入口,增加流量;
2. 研究用戶行為,根據用戶需求及痛點分析,設計服務交付場景,打造極致的用戶體驗;
3. 搭建與電話服務、現場服務一體化的網絡服務體系,實現線上線下聯動,并助力服務業(yè)務;
4. 培育一支具備創(chuàng)新基因和互聯網文化的專業(yè)團隊,成為聯想互聯網轉型的先頭部隊;

服務部高級經理要求:
1. 本科及以上學歷;
2. 5年以上互聯網行業(yè)從業(yè)經驗,其中服務團隊負責人、產品團隊負責人、UE設計團隊負責人優(yōu)先考慮;
3. 3年以上的團隊管理經驗,具備較強的團隊管理能力;
4. 具備優(yōu)秀的影響力,創(chuàng)新設計能力,極強的客戶導向,享受快速發(fā)展環(huán)境帶來的空間及壓力

崗位要求:
學歷要求:本科 工作經驗:5-10年
年齡要求:不限 性別要求:不限
企業(yè)信息
公司性質:合資 公司規(guī)模:1000-9999人
所屬行業(yè):互聯網/電子商務
企業(yè)介紹

國內在信息產業(yè)內多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團,富有創(chuàng)新的國際化信息公司,在全球有2大總部,分別位于北京和美國。

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