職責(zé)描述：
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定并規(guī)范營(yíng)運(yùn)部工作模式、工作流程及各項(xiàng)管理規(guī)章制度；
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)督資源的運(yùn)用和各項(xiàng)預(yù)算開(kāi)支，提出調(diào)控的意見(jiàn)和建議；
3、合理分解公司年度、月度銷(xiāo)售目標(biāo)，并細(xì)化至品牌/天，把握品牌公司經(jīng)營(yíng)特色，了解品牌公司薪資結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)模式、商品知識(shí)等，為公司營(yíng)銷(xiāo)策略提供建設(shè)性意見(jiàn)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
4、根據(jù)制定的目標(biāo)管理計(jì)劃，執(zhí)行營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)管理規(guī)章制度并考核各樓層主任的相關(guān)管理工作，如促銷(xiāo)活動(dòng)推行、協(xié)助專(zhuān)柜營(yíng)運(yùn)及銷(xiāo)售、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)及獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等；負(fù)責(zé)所在樓層人手調(diào)配及工作分派，協(xié)助排除及解決樓層所遇到的工作問(wèn)題及困難，監(jiān)督各項(xiàng)工作改善過(guò)程及結(jié)果；
5、負(fù)責(zé)所在樓層銷(xiāo)售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析及反饋，定期向上級(jí)提交有關(guān)營(yíng)運(yùn)管理的計(jì)劃和工作報(bào)告；
6、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)推進(jìn)商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量，不定期巡視樓層及專(zhuān)柜顧客服務(wù)狀況，通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)不斷提升員工顧客服務(wù)技巧和顧客滿(mǎn)意度水平；
7、統(tǒng)籌所負(fù)責(zé)樓層商品管理工作，關(guān)注庫(kù)存狀況，根據(jù)其銷(xiāo)售/庫(kù)存狀況及節(jié)假日貨品補(bǔ)充提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議，關(guān)注賣(mài)場(chǎng)細(xì)節(jié)，提高賣(mài)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量；
8、定期組織所在樓層工作會(huì)議，傳達(dá)公司例會(huì)精神，分析近期工作總結(jié)及計(jì)劃。

任職要求：
1、5年以上大型百貨公司營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、具有良好的組織及領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通技巧、顧客服務(wù)知識(shí)；熟悉商品知識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)；具備一定的市場(chǎng)信息收集及分析能力；
3、較好的應(yīng)變能力，耐心、細(xì)致；具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理。

海瀾集團(tuán)，成立于1988年，為國(guó)內(nèi)服裝龍頭企業(yè)。集團(tuán)現(xiàn)有總資產(chǎn)500億元，全國(guó)各地員工6萬(wàn)余名。在2016年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中名列202位、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)中名列36位。2016年，集團(tuán)完成營(yíng)業(yè)總收入800億元、利稅80億元，繼續(xù)名列無(wú)錫地區(qū)企業(yè)納稅榜首。
張家港曼巴特購(gòu)物廣場(chǎng)，由海瀾集團(tuán)斥巨資打造，坐落于花園城市張家港，是集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、商務(wù)為一體的城市綜合體。力推"一站式"消費(fèi)和"體驗(yàn)式"購(gòu)物，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和個(gè)性生活的追求，締造曼巴特繽紛"曼"生活，致力于成為中國(guó)最具影響力的城市綜合體。