職責(zé)描述：
1、能夠使用旺旺在線聊天工具和后臺(tái)工具進(jìn)行日常工作；
2、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說(shuō)服客戶(hù)達(dá)成交易；
3、售中跟蹤：客戶(hù)訂單產(chǎn)生、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)；
4、售后服務(wù)：客戶(hù)反饋問(wèn)題處理、退換貨、投訴處理等；
5、能夠獨(dú)立完成主管交付的任務(wù)以及擬定的指標(biāo)；
6、日常工作內(nèi)容整理登記表格。

任職要求：
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、 熟悉天貓等電商平臺(tái)運(yùn)作流程和規(guī)則，打字速度60字/分鐘以上；
3、 思維敏捷,語(yǔ)言理解和表達(dá)能力強(qiáng),熟悉產(chǎn)品后,能靈活回答買(mǎi)家的各種問(wèn)題；
4、 銷(xiāo)售意識(shí)強(qiáng)，溝通能力良好，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的服務(wù)意識(shí)優(yōu)先；
5、有醫(yī)療知識(shí)基礎(chǔ)優(yōu)先。

康奧·中國(guó)是較早將皮膚激光美容理念自海外引入中國(guó)的品牌激光公司之一。公司在 1996 年成立于上海，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，已成為集科學(xué)研究、研發(fā)生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)皮膚激光公司，并在多個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)（北京、廣州、成都、沈陽(yáng)、烏魯木齊等）。

康奧·中國(guó)先后與國(guó)際上多家高端激光生產(chǎn)廠商建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，同時(shí)擁有一支優(yōu)秀國(guó)際背景的自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)強(qiáng)互補(bǔ)為國(guó)內(nèi)外客戶(hù)提供先進(jìn)的皮膚激光設(shè)備。
康奧·中國(guó)產(chǎn)品線極為豐富，涉及皮膚、美容、整形、眼科等醫(yī)療領(lǐng)域。本著“用最好的去塑造未來(lái)”的精神，公司立足于為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在日益形成的龐大市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系基礎(chǔ)上不斷追求更高的用戶(hù)滿意度。

康奧·中國(guó)嚴(yán)格遵循的國(guó)際質(zhì)量體系要求，打造出了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而使得公司贏得了業(yè)界的極佳聲譽(yù)。

康奧·中國(guó)將孜孜不倦地專(zhuān)注于人類(lèi)的健康，專(zhuān)注于人類(lèi)的美麗……