職位描述
職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)物業(yè)公司項目管理處工作;2.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理工作及制度;3.組織并監(jiān)督管理處顧客服務(wù)、工程服務(wù)、秩序服務(wù)、保潔服務(wù)、園藝服務(wù)等日常服務(wù)工作;4.組織編寫管理處年度預(yù)算,并控制管理處的經(jīng)營情況滿足預(yù)算要求;5.負(fù)責(zé)管理處日常培訓(xùn)工作,提升員工服務(wù)水平;6.組織開展管理區(qū)域內(nèi)危險源、環(huán)境因素的識別、評價及改進工作;7.根據(jù)項目情況和顧客需求,主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。任職要求:1.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),對物業(yè)管理有獨到見解;2.成熟穩(wěn)重,辦事公正,正直誠信;3.熟練操作辦公軟件;4.具備較強的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,服務(wù)意識突出,團隊協(xié)作能力強;5.熟悉物業(yè)管理運作程序,具有扎實的物業(yè)管理理論知識,精通物業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);6.具有高度責(zé)任感,出色的團隊管理能力,良好的語言表達能力和溝通能力。
企業(yè)介紹
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