職位描述
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)識別項(xiàng)目目標(biāo),帶領(lǐng)項(xiàng)目組按時保質(zhì)完成項(xiàng)目目標(biāo);2、負(fù)責(zé)客戶需求管理,并協(xié)助市場團(tuán)隊(duì)維護(hù)客戶關(guān)系;3、負(fù)責(zé)售前方案整合,設(shè)計交流方案,進(jìn)行技術(shù)交流,對項(xiàng)目的投標(biāo)及合同提供建議、識別風(fēng)險;4、按照公司流程規(guī)范及財務(wù)管理要求進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施;5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體能力提升,主動參與項(xiàng)目管理知識、經(jīng)驗(yàn)、能力、流程改進(jìn)等方面的工作交流。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)或軟件工程等相關(guān)專業(yè);2、3年以上軟件交付、運(yùn)營等項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),有百萬級項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立有技巧的處理各層級人員關(guān)系;4、優(yōu)秀的項(xiàng)目推動能力,結(jié)果導(dǎo)向,能夠從戰(zhàn)略到細(xì)節(jié)全面把控項(xiàng)目;5、有呼叫中心/制造業(yè)/保險/金融等智能客服項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;6、有PMP認(rèn)證或者信息管理工程師者優(yōu)先。
企業(yè)介紹
科訊嘉聯(lián)成立于2016年,是科大訊飛核心生態(tài)圈,AI+客服企業(yè),依托強(qiáng)大的AI能力,提供全產(chǎn)業(yè)鏈智能客服解決方案,實(shí)現(xiàn)客戶聯(lián)絡(luò)方式轉(zhuǎn)型升級,賦能金融、保險、物流、制造、教育、政務(wù)等產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新領(lǐng)域發(fā)展,滿足企業(yè)和政府用戶服務(wù)、營銷、運(yùn)營、 辦公等多種場景的智能化升級需求,實(shí)現(xiàn)降本增效,驅(qū)動創(chuàng)新和增長。目前總部設(shè)在合肥,北京、上海、重慶等地設(shè)立子公司,并在武漢、杭州設(shè)立分公司。