職位描述
工作職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)處理客戶投訴(主要通過(guò)電話和電子郵件與客戶聯(lián)系),迅速響應(yīng)客戶投訴,協(xié)調(diào)內(nèi)部展開(kāi)不良品的分析并及時(shí)提供8D報(bào)告給客戶;2、提供客訴相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告;3、負(fù)責(zé)對(duì)接客戶審廠;4、參與量產(chǎn)項(xiàng)目的制程質(zhì)量管理。任職資格要求:1.具備簡(jiǎn)單英語(yǔ)溝通能力;2.具備客訴處理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);3.有半導(dǎo)體、光學(xué)鍍膜相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者有限;4.本科及以上學(xué)歷,3年以上質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn);5. 良好溝通協(xié)調(diào)能力,具備較好的抗壓能力。
企業(yè)介紹
成立于2021年致力于開(kāi)發(fā)高性能精密光學(xué)鍍膜技術(shù)產(chǎn)業(yè)化超過(guò)20項(xiàng)關(guān)于涂層濾光片的相關(guān)專(zhuān)利自成立以來(lái),專(zhuān)注于納米結(jié)構(gòu)的薄膜材料 優(yōu)秀和經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)ISO 9001C:2023