崗位職責(zé)：1. 設(shè)備維修與故障診斷：快速響應(yīng)客戶(hù)報(bào)修，遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)診斷工業(yè)CT設(shè)備（X射線源、探測(cè)器、機(jī)械系統(tǒng)、軟件等）的硬件/軟件故障。2. 預(yù)防性維護(hù)與保養(yǎng)：按合同約定執(zhí)行設(shè)備定期保養(yǎng)（年檢、季度維護(hù)）。3. 客戶(hù)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)客戶(hù)操作人員，覆蓋設(shè)備安全規(guī)范、日常維護(hù)及基礎(chǔ)故障處理，編寫(xiě)中文版設(shè)備維護(hù)指南、故障代碼手冊(cè)等技術(shù)文檔。4. 客戶(hù)關(guān)系與服務(wù)優(yōu)化：建立客戶(hù)服務(wù)檔案，定期回訪收集滿(mǎn)意度反饋；協(xié)同銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)挖掘客戶(hù)新需求，推動(dòng)服務(wù)合約續(xù)簽；反饋產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷，推動(dòng)研發(fā)部門(mén)改進(jìn)。5. 備件與工具管理：管控現(xiàn)場(chǎng)維修備件庫(kù)存，提報(bào)采購(gòu)需求；維護(hù)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)工具（劑量?jī)x、校準(zhǔn)工裝等）的精準(zhǔn)性。任職資格1. 機(jī)械/電子/自動(dòng)化/物理類(lèi)大專(zhuān)及以上學(xué)歷。2. 1年以上精密設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)；熟悉高壓發(fā)生器、探測(cè)器、運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)等模塊原理。3. 精通電路圖/機(jī)械圖紙閱讀，熟練使用萬(wàn)用表、示波器等工具能；4. 快速響應(yīng)力，可以及時(shí)出具故障解決方案；?能將技術(shù)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為客戶(hù)易懂語(yǔ)言，化解投訴危機(jī)；通過(guò)故障現(xiàn)象追溯根本原因，制定預(yù)防策略。

奧影檢測(cè)科技（上海）有限公司，總部位于上海，國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，上海市鑄造行業(yè)協(xié)會(huì)、壓鑄協(xié)會(huì)、上海市軟件協(xié)會(huì)會(huì)員。公司工廠設(shè)于浙江寧波。專(zhuān)業(yè)從事X射線及工業(yè)CT系統(tǒng)研發(fā)生產(chǎn)銷(xiāo)售以及工業(yè)CT檢測(cè)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)包含四大模塊分為：設(shè)備、配件、軟件、服務(wù)。內(nèi)容涵蓋工業(yè)CT檢測(cè)設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售；工業(yè)CT檢測(cè)服務(wù)及數(shù)據(jù)處理服務(wù)、設(shè)備維修、改造服務(wù)、軟件培訓(xùn)服務(wù)。奧影檢測(cè)科技也是德國(guó)FineTec公司微焦點(diǎn)射線源中國(guó)區(qū)總代理及維修中心；是德國(guó)VG公司出品的VGStudio MAX官方代理商、系統(tǒng)集成商及授權(quán)培訓(xùn)中心。奧影檢測(cè)科技多年來(lái)服務(wù)國(guó)內(nèi)眾多單位/企業(yè)，推廣先進(jìn)的工業(yè)CT技術(shù)，服務(wù)對(duì)象覆蓋國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)。奧影檢測(cè)科技已研發(fā)生產(chǎn)全系列工業(yè)CT產(chǎn)品，覆蓋幾乎全部需求。例如：高能加速器工業(yè)CT、雙源雙探測(cè)器工業(yè)CT、微焦點(diǎn)CT、計(jì)量型工業(yè)CT、納米CT、平板快速CT、原位加載CT、高速在線CT以及全新的機(jī)械手CT等。隨著對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力和質(zhì)量要求的提高，工業(yè)CT的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。為了解決各行業(yè)日益增長(zhǎng)的需求，奧影檢測(cè)深耕工業(yè)CT系統(tǒng)領(lǐng)域，獲得不凡成就。奧影檢測(cè)已經(jīng)具備了諸多的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力：一、有豐富的經(jīng)驗(yàn)，制作的工業(yè)CT被國(guó)家計(jì)量研究院、中航工業(yè)、大眾汽車(chē)等權(quán)威部門(mén)檢測(cè)認(rèn)可并獲準(zhǔn)檢測(cè)產(chǎn)品資格。二、采用的核心設(shè)備和進(jìn)口產(chǎn)品完全一致，采用的是德國(guó)、英國(guó)、瑞士、瑞典、比利時(shí)、美國(guó)等核心部件。三、售后服務(wù)有保障，國(guó)內(nèi)備品備件齊全?？呻S時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)設(shè)備升級(jí)、維修、保養(yǎng)服務(wù)的需求。四、配置的德國(guó)VG軟件獲得美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院（NIST）、德國(guó)聯(lián)邦物理技術(shù)研究院（PTB）的認(rèn)證，檢測(cè)的結(jié)果可信，有依據(jù)。五、機(jī)械傳動(dòng)系統(tǒng)采用美國(guó)、日本進(jìn)口器件組裝，性能相同，性?xún)r(jià)比高。奧影檢測(cè)科技的發(fā)展愿景：通過(guò)自主研發(fā)和引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)助力中國(guó)制造，以更美好的質(zhì)量和真誠(chéng)的服務(wù)為客戶(hù)提供檢測(cè)方案。