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企
盛大游戲在線客服包吃住
4-6萬 | 廣州市 | 中技 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-07-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1、通過公司安排招募玩家,組織玩家進駐游戲。2、負責(zé)公司網(wǎng)頁游戲的推廣,主要通過游戲互動方式進行推廣。3、根據(jù)公司游戲開服時間維護玩家進駐游戲,避免流失。4、負責(zé)在游戲內(nèi)帶動玩家氣氛,保持活躍度和穩(wěn)定性,指導(dǎo)新手玩家進行游戲體驗。任職要求:1、男女不限,年齡1...
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企
海外游戲客服管理
面議 | 廣州市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于:2025-07-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1、團隊管理與培訓(xùn)負責(zé)客服團隊的招聘、培訓(xùn)及日常管理,提升團隊專業(yè)能力和服務(wù)水平。制定并執(zhí)行績效考核方案,定期評估團隊成員的工作表現(xiàn),提供反饋與改進建議。組織團隊內(nèi)部培訓(xùn),提升客服人員的游戲知識、溝通技巧及問題解決能力。2、服務(wù)流程優(yōu)化根據(jù)玩家需求和業(yè)務(wù)發(fā)展,...
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游戲客服
4-6萬 | 廈門市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2025-07-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé) 1、監(jiān)控游戲運行狀態(tài),維護游戲世界的正常秩序。2、通過在線聊天工具、工單系統(tǒng)等方式,為國內(nèi)外用戶提供服務(wù),解決用戶在游戲體驗過程中產(chǎn)生的問題。3、及時反饋、跟進和協(xié)助處理用戶反饋的異常問題,回訪跟蹤用戶,維護和建立良好的用戶關(guān)系,提升用戶的滿意度4、定期收集、...
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企
英語客服
6-8萬 | 廈門市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于:2025-07-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1. 通過工具為玩家提供專業(yè)咨詢,確保玩家能夠正確理解與使用公司游戲;2. 及時反饋、跟進并協(xié)助處理玩家反饋的問題,同時與玩家做好溝通;3. 建立良好的玩家關(guān)系,提升玩家滿意度;4. 監(jiān)控游戲的運營狀態(tài),維護良好的游戲氛圍;5. 深入了解玩家的需求,收集、整理...
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企
客服助理/專員
6-8萬 | 廣州市 | 初中 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-07-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
工作時間:上午9:00-下午18:00 和 上午11:00-晚上20:00 ,每周連休2天【崗位職責(zé)】1.負責(zé)各游戲項目的日常工單處理,收集玩家反饋的故障問題并推進解決,保證各手游產(chǎn)品用戶的正常游戲體驗;2.根據(jù)公司要求和客服處理章程,嚴(yán)格要求自身服務(wù)過程的各環(huán)質(zhì)量,保...
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企
客服專員
相同職位
5-8萬 | 泉州市 | 中技 | 1年以下
發(fā)布于:2025-07-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
【薪酬待遇】無責(zé)底薪3800+全勤+提成+獎金+房補(綜合工資4.5K~8k,新人平均月入5k)【上班時間】9:30~12:30 14:00~18:30 (工作時間基本就三四個小時,沒事做時可以玩手機)重要一點是,從不加班!!從不加班!!周末休息!【任職要求】年齡26~...
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客服主管
相同職位
13-17萬 | 成都市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于:2025-07-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
JOB RESPONSIBILITIES:?Be the escalation point for all customer service issues escalated from Tier 1 and Tier 2 support staff.?Deliver t...
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企
客服
3-5萬 | 成都市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于:2025-07-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
RESPONSIBILITIES:· Deliver timely, accurate, and respectfully follow up to customer questions and issues· Build deep knowledge of 2K pr...
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企
工作內(nèi)容:1、運用泰語通過論壇、社群、Google play 以及steam等通道與玩家進行聯(lián)系,處理玩家咨詢的問題;2、及時反饋和協(xié)助處理游戲當(dāng)中出現(xiàn)的異常狀況,及時與玩家做好溝通;3、監(jiān)控游戲的運行,維護游戲世界的正常秩序;4、根據(jù)玩家意見找出游戲中存在的問題,并給...
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企
職責(zé)內(nèi)容:-靈活與玩家溝通,處理好用戶的投訴和不滿-有耐心,有愛心,有責(zé)任心-收集整理游戲中玩家反饋的bug和建議-通過郵件,google play, apple store, steam等渠道為玩家答疑解惑-公告,活動發(fā)布及管理acebook,youtube, twi...
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企
招聘語種:英語、西班牙語、俄語、法語等歐洲語種,韓語、日語、泰語等東南亞語種。職責(zé)內(nèi)容:-靈活與玩家溝通,處理好用戶的投訴和不滿-有耐心,有愛心,有責(zé)任心-收集整理游戲中玩家反饋的bug和建議-郵件,google play, apple store, steam等渠道為...
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企
職位描述:1、通過電話、微信等客服工具服務(wù)游戲高端用戶; 2、定期與玩家聯(lián)系,掌握玩家動態(tài),維護良好的信任關(guān)系;3、引導(dǎo)用戶參與各項充值活動或充值方案;4、根據(jù)用戶意見、潛在需求總結(jié)完善營銷方案; 5、有效分析高端用戶群體粘性及完成內(nèi)部各項指標(biāo);6、日常工作中主動發(fā)現(xiàn)問...
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游戲客服
4-9萬 | 武漢市 | 初中 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-07-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
該崗位前期輪崗:游戲客服、游戲主播、直播運營可接受無經(jīng)驗小白,超級完善的培養(yǎng)流程,只需要你對游戲感興趣即可六險一金, 21:30后下班有車補每天封頂50崗位職責(zé):1.通過直播平臺進行游戲答疑、教學(xué)、游戲直播,展示和介紹游戲亮點及玩法,能夠執(zhí)行好直播腳本,展現(xiàn)直播腳本和直...
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企
游戲客服
3-4萬 | 廣州市 | 初中 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-07-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
1、對玩家的問題進行及時處理,為玩家提供專業(yè)、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高玩家的滿意度;2、處理玩家遇到的充值異常、系統(tǒng)Bug等游戲問題;3、監(jiān)控游戲生態(tài),發(fā)現(xiàn)游戲內(nèi)拉人,廣告玩家及時封禁處理;4、通過游戲和數(shù)據(jù)后臺對用戶的進行維護,及時掌控并預(yù)防用戶流失,及時給用戶關(guān)懷和引...
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游戲客服
4-6萬 | 澄邁縣 | 大專 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-07-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職位描述:1、主要通過客服后臺、微信公眾號以及電話等多種渠道,迅速且精準(zhǔn)地回應(yīng)游戲玩家的咨詢并處理投訴事宜。2、高度重視問題解決效率,致力于提升回復(fù)準(zhǔn)確率與及時率。3、以用戶體驗為核心,全力提升游戲玩家的滿意度。職位要求:1、學(xué)歷為大專及以上(若有游戲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,...
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企
只要你愛游戲,喜歡游戲,是游戲愛好者。無論你是資深玩家,還是游戲界小白,都歡迎你來【崗位職責(zé):】1、負責(zé)在游戲、貼吧、門戶網(wǎng)站論壇、貼吧、微信、QQ群、社會化媒體等渠道與玩家做好溝通;2、負責(zé)對公司運營的手機游戲進行深入研究,在短時間內(nèi)掌握各種游戲的玩法,對在線玩家進行...
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企
游戲客服
6-11萬 | 深圳市 | 大專 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-07-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
1. 通過在線客服系統(tǒng)、熱線電話等途徑解答玩家的問題,2. 負責(zé)問題收集、整理,及時分析、報告各類突發(fā)情況,歸納總結(jié)玩家問題,并對玩家所提的意見及建議進行匯總、反饋、跟蹤處理;3. 負責(zé)與產(chǎn)品、研發(fā),運營等部門針對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題進行溝通與協(xié)調(diào);4. 學(xué)習(xí)能力強,有...
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企
日語游戲運營客服
4-8萬 | 大連市 | 大專 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-07-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1、通過郵件、工單系統(tǒng)等方式,為日本玩家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決玩家在游戲體驗過程中產(chǎn)生的問題; 2、及時反饋和協(xié)助運營或技術(shù)部門處理游戲異常狀況,并做好與玩家溝通和安撫的工作; 3、能夠通過與玩家的溝通判斷玩家的需求,及時總結(jié)反饋給運營,做好與玩家和運營的溝通橋梁...
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企
閑魚客服(線上)
5-8萬 | 泉州市 | 大專 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-07-23 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
閑魚發(fā)布賣閑置,文案圖片可以復(fù)制公司內(nèi)部號上面的,為咨詢解答介紹,工作輕松自由
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企
客服專員
相同職位
5-7萬 | 杭州市 | 大專 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-07-22 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1.負責(zé)vivo游戲VIP用戶一對一維護,提升用戶滿意度,提升頭部游戲大R用戶活躍率、回流率;2.通過開展運營活動,提升高v用戶數(shù)據(jù)指標(biāo);