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老板的注意力很短,你能做到完美匯報(bào)工作嗎?

添加時(shí)間:2018-01-09 11:34:56
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給老板匯報(bào)工作,這是你展現(xiàn)自我的絕佳機(jī)會(huì),老板可以顯而易見地看到你的工作能力,也會(huì)為你的升職加薪奠定基礎(chǔ)。但并非所有的職場(chǎng)人都能把握向老板匯報(bào)這樣的機(jī)會(huì),很多人是工作沒少做,但老板不知道!所以說,不會(huì)給老板匯報(bào)工作,做了再多工作也是白搭!

你可能不會(huì)因?yàn)橐粓?chǎng)好的匯報(bào)而雞犬升天,但卻可能因?yàn)橐淮卧愀獾膮R報(bào)而失去晉升的機(jī)會(huì),甚至丟了工作。向上匯報(bào)之所以尤為困難,是因?yàn)樽谀銓?duì)面的是聰明又強(qiáng)勢(shì)的高管。

越來越多的職場(chǎng)案例表明,職位越高的人,注意力時(shí)間越短。副總裁的注意力可能是3歲小孩的水平(約2分鐘),而CEO基本也就1歲小孩的水平。如果1分鐘之內(nèi)你不能抓住他的注意力,你的匯報(bào)就基本輸給了他的手機(jī)或者干脆被打斷了。

成功的匯報(bào)總是相似的,而糟糕的匯報(bào)卻各有不同。下面總結(jié)了以下5種常見的糟糕匯報(bào),看看你是不是也中招了?

1.自說自話型

聽的人已經(jīng)面露不耐煩,或者開始玩手機(jī)發(fā)郵件了,匯報(bào)的人還全無覺知,沉浸在自己的內(nèi)容里,自顧自的講。整個(gè)匯報(bào)過程就像是一場(chǎng)獨(dú)角戲。

通常這樣的人又分兩種情況,一種是沒意識(shí),一種是沒辦法。

沒意識(shí)的人意識(shí)不到匯報(bào)不是一個(gè)單向的過程,而是一場(chǎng)雙向的互動(dòng)。他只想著把自己準(zhǔn)備好的內(nèi)容講完,卻完全沒想過去關(guān)心別人是怎么看的。

沒辦法的人其實(shí)注意到了自己已經(jīng)喪失了大家的注意力,只是不知道該怎么把老板們的注意力拉回來,只能在恐慌和自我懷疑中硬著頭皮說下去。而且越快說完滾下去越好,反正橫豎都是死,還不如死的快點(diǎn)兒。

2.求贊賞/求抱抱型

有的人害怕匯報(bào)、看見老大們就手足無措,但也有的人匯報(bào)工作時(shí)總給人用力過猛的感覺。其實(shí)這是同一個(gè)問題的兩種極端表現(xiàn)而已。這個(gè)問題就叫:把匯報(bào)工作當(dāng)作展示自己的舞臺(tái)。

別分不清主次地以為,你可以通過這種方式從高管那兒求認(rèn)可,求贊揚(yáng)。

因?yàn)閷?duì)你來說,你的匯報(bào)無疑是非常重要的。但對(duì)于高管們來說,他們可能需要同時(shí)處理幾十個(gè)不同的信息,你的匯報(bào)只是他繁忙工作中的一小項(xiàng)而已。所以別太把自己當(dāng)成宇宙的中心。

與之相對(duì)的,是另一種類型,就是求抱抱型的。他們?cè)趨R報(bào)的時(shí)候不是在講別的團(tuán)隊(duì)不配合,就是訴說可用的資源多么匱乏。

據(jù)《向上匯報(bào)》中一項(xiàng)針對(duì)高管們的調(diào)查顯示,只有一半的人在做匯報(bào)的時(shí)候,能保持一個(gè)中正的合作態(tài)度,而另外一半,不是來祈求贊賞求認(rèn)同,就是懷揣著憤怒的情緒。

但事實(shí)上,你的匯報(bào)就只有一個(gè)目的,那就是幫助高管們做決策,以及你能夠?yàn)樗麄冏鍪裁矗蛘咝枰麄優(yōu)槟阕鍪裁?。任何跟這幾條無關(guān)的信息都沒有價(jià)值。

3.講不到重點(diǎn)型

這實(shí)在是太常見了。幾乎每個(gè)職場(chǎng)人都有過這樣的經(jīng)歷,聽的時(shí)候就在想,這位到底在講什么?!更重要的是,他到底想要我干什么?

多年前在一次公司的員工大會(huì)上,美國(guó)總部過來的CEO給在座的幾千名員工講話,進(jìn)入到回答問題的環(huán)節(jié)了,只見中間排一個(gè)男同事站起來接過話筒開始提問。這哥們說了足足有兩分鐘后,臺(tái)上的CEO實(shí)在忍不住了,打斷他問了一個(gè)問題:Where is your question?(你的問題在哪兒呢?)

這位CEO問的不是“What is your question?”(你的問題是什么)而是“Where”.這一個(gè)字充分體現(xiàn)了他當(dāng)時(shí)如何被這位男同事漫無邊際散亂無章的問題給繞懵了,都兩分鐘過去了,別說問什么了,就連問題在哪兒都不知道。

也有人覺得我之所以講不清楚,是因?yàn)橛⒄Z不是我母語。但其實(shí)這根本跟語言沒關(guān)系,歸根到底是中心思想不清晰,缺乏邏輯和架構(gòu)!不信,你讓他用中文說一遍,還是那么聽不懂!

4.我的順序不能亂

我們通常都會(huì)為自己的匯報(bào)做準(zhǔn)備,而這個(gè)準(zhǔn)備好的匯報(bào)是有我們自己的內(nèi)在邏輯的。然而當(dāng)你在跟老板過匯報(bào)的時(shí)候,他可不會(huì)按照你設(shè)想好的邏輯來。

老板的思維經(jīng)常是跳躍型的,而且他們只想聽自己關(guān)心的,不想陪你玩兒。當(dāng)你說到第一點(diǎn)的時(shí)候,他可能早就跳到了你原本準(zhǔn)備說的第10點(diǎn),接下來又可能會(huì)繞回到你的第5點(diǎn)來提問。

然而有的匯報(bào)者卻會(huì)非常的執(zhí)著,缺少靈活變通,非得回到自己的邏輯才能講下去,完全不能跟著老板的節(jié)奏走。這不僅讓他關(guān)心的問題沒有得到回答,還會(huì)覺得你啰里吧嗦,思路不清。

這種匯報(bào)者出了會(huì)議室一定會(huì)反過來罵老板邏輯不清,而完全沒有意識(shí)到你的邏輯不重要,老板的邏輯才重要。你是來陪他玩兒的。

5.光說問題沒有解決方式型

無論你有多少這樣的問題,那樣的風(fēng)險(xiǎn),這都不重要,重要的是這么多潛在的問題,你建議怎么去修正呢?

在團(tuán)隊(duì)中需要有這樣能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,看到風(fēng)險(xiǎn)的人,但在匯報(bào)工作的時(shí)候,如果只聚焦在問題上,卻不帶著解決方案哪怕就是個(gè)思路來,只會(huì)讓老板覺得你是來抱怨或者拖后腿的。

提出問題是最容易的,而有解決方案才是難的。如果只是把問題扔出來,你是指望老板來替你解決問題嗎?

說到底,一場(chǎng)匯報(bào)不是為了讓你顯得很聰明,而是為了能夠給老板更多的想法和反饋,從而有助于工作開展。

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