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面試邀約其實(shí)沒(méi)想象中那么難

添加時(shí)間:2018-04-25 11:40:27
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總有HR每天被放鴿子放得懷疑人生,淡定,誰(shuí)沒(méi)有被放過(guò)鴿子啊,沒(méi)被放過(guò)鴿子的HR都不是一個(gè)稱(chēng)職能成長(zhǎng)的HR!雖然話(huà)是這么說(shuō),天天喊著面試邀約難,難面試邀約。但是你要仔細(xì)想想是不是你的面試邀約做錯(cuò)了呢?

其實(shí)小編要告訴大家,面試邀約沒(méi)有你想象中那么難!

一、怎樣的面試邀約才是候選人認(rèn)可的?

網(wǎng)友1:那肯定是看起來(lái)就很正規(guī)的呀,有些公司的面試邀約就一個(gè)短信,電話(huà)都不來(lái)一個(gè),你讓我一個(gè)候選人都沒(méi)感到重視,憑什么去面試?

網(wǎng)友2:我發(fā)誓,郵件邀約加上暖暖的電話(huà)邀約的面試,我從來(lái)沒(méi)有缺席過(guò)!

網(wǎng)友3:最好是發(fā)一封很正式的郵件,里面還有公司介紹的那種面試邀約吧。

看了上面的留言,大家大概知道怎樣的面試邀約才是候選人認(rèn)可的了吧?

1.足夠正規(guī),無(wú)論是語(yǔ)言還是排版;
2.最好面試邀約有郵件+短信+暖暖的電話(huà);
3.邀約信息中夾帶著公司信息。

二、面試邀請(qǐng)函(面試邀約的郵件)

1.面試邀請(qǐng)的必要性:

前幾天,在一個(gè)HR的微信群里,有一個(gè)同行發(fā)出了這樣一個(gè)感嘆:哎,現(xiàn)在招人真的很難,打電話(huà)確認(rèn)了有8個(gè)人會(huì)來(lái)面試的??墒堑搅嗣嬖嚹翘?,卻被求職者放鴿子了,實(shí)際參加面試的只有3個(gè)人,場(chǎng)面真是尷尬。

這個(gè)問(wèn)題相信很多做過(guò)招聘的人都遇到過(guò),至于問(wèn)題出在哪里,還要具體問(wèn)題具體分析。

但其實(shí)公司和求職者的交鋒早在第一次的電話(huà)邀請(qǐng)時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始了,所以看似簡(jiǎn)單的一個(gè)面試邀請(qǐng),其實(shí)也是招聘的重要環(huán)節(jié)。

做好面試邀請(qǐng)工作不僅可以樹(shù)立良好的雇主品牌,同時(shí)也可以增加求職者對(duì)企業(yè)的認(rèn)知程度,增進(jìn)求職者對(duì)企業(yè)的了解。

2.面試邀請(qǐng)信息怎么寫(xiě)?

版式:統(tǒng)一面試邀請(qǐng)通知格式,這是企業(yè)的對(duì)外的名片,所以例如公司的LOGO,形象標(biāo)識(shí)等盡量可以在邀請(qǐng)中體現(xiàn)出來(lái)。

稱(chēng)呼:用尊稱(chēng),例如"先生/女士/小姐",或者用其最近任職單位的職務(wù)來(lái)稱(chēng)呼,例如:馬總、馬工、馬總監(jiān)、馬經(jīng)理等,尊重就從稱(chēng)呼開(kāi)始。

感謝:對(duì)于主動(dòng)應(yīng)聘的人員,需要表示謝意,并標(biāo)明自己獲得信息的途徑,這樣就容易拉近溝通距離,對(duì)于主動(dòng)電話(huà)邀請(qǐng)的,還需要先自報(bào)家門(mén)。

崗位信息:要寫(xiě)明面試崗位,還可以附上崗位的任職要求,福利等,以便增加吸引力。

時(shí)間、地點(diǎn):時(shí)間需要明確,以便提早做好安排,面試的地點(diǎn)最好細(xì)化到公司的具體辦公場(chǎng)所,另外附上一份圖文并茂、簡(jiǎn)潔的行車(chē)路線(xiàn)圖,更有利于應(yīng)聘者的行程安排。

面試流程:要注明面試的時(shí)間安排和面試內(nèi)容,例如:面試時(shí)間為1小時(shí),由總經(jīng)理面試。

需要攜帶的資料:例如身份證、學(xué)歷證、職業(yè)資格證、離職證明等證件資料。

聯(lián)系方式:這很關(guān)鍵,很多過(guò)來(lái)面試的人,到了公司卻找不到相關(guān)接待人員,所以這里要寫(xiě)明具體的接待聯(lián)系人。

附帶信息點(diǎn):一個(gè)H5或者短視頻或者圖片,主要信息是介紹公司的大概信息。

三、面試邀約短信
短信通知,受限于短信字?jǐn)?shù)限制,因此需要簡(jiǎn)潔明了,將想要告知的重要內(nèi)容寫(xiě)明。一般來(lái)說(shuō)通過(guò)短信的方式通知求職者參加面試主要有以下幾個(gè)注意方面:

1.首先說(shuō)明你是誰(shuí),某某公司的人事;

2.表明來(lái)意,由于何種原因,邀您于何時(shí)何地參加你公司面試;

3.強(qiáng)調(diào)以下需要求職者帶哪些證件和其他物品,請(qǐng)勿遲到;

4.為了更加貼心,要主動(dòng)提供前往公司的坐車(chē)路線(xiàn);

5.表明謝意,體現(xiàn)你公司對(duì)求職者的尊重和認(rèn)可。

四、電話(huà)面試邀請(qǐng)
正式電話(huà)邀約是面試者對(duì)HR,甚至是這家公司的第一印象。所以這個(gè)過(guò)程中,從溝通時(shí)間、溝通心態(tài)、溝通語(yǔ)氣都要十分注意:

1.溝通時(shí)間
如果候選人在職,一般在快接近午餐(11點(diǎn)以后)、下班的時(shí)間(5點(diǎn)以后)溝通比較合適。

這個(gè)時(shí)候會(huì)議通常不多,狀態(tài)上也更放松一些了。中午休息時(shí),候選人通常都不太愿意接聽(tīng)電話(huà)。下班后或周末時(shí)間也可以。

無(wú)論何時(shí),電話(huà)溝通時(shí),都需要先問(wèn)一下候選人,現(xiàn)在說(shuō)話(huà)是否方便。如果不方便,那么就預(yù)約一個(gè)其他的時(shí)間。

2.溝通心態(tài)
平等和尊重的心態(tài)是必須的。

我們的工作就是為候選人介紹適合他/她的平臺(tái),以及為企業(yè)聘用到合適的人才。企業(yè)和候選人都在互相選擇,然后相互找到適合的人才和平臺(tái)。所以,不要強(qiáng)拉硬拽,更不要弱化哪一方。

3.溝通語(yǔ)氣
在電話(huà)溝通中,語(yǔ)氣很重要,要知道心態(tài)決定語(yǔ)氣。當(dāng)我們以一個(gè)尊重和真誠(chéng)的心態(tài)面對(duì)候選人時(shí),他們能夠感知到。

五、信息注意事項(xiàng)

1.面試前的篩選
不能毫無(wú)目的的發(fā)邀請(qǐng),因?yàn)镠R部門(mén)的資源是有限的,我們要把這封邀請(qǐng)發(fā)給最符合標(biāo)準(zhǔn)的那一部分人,做到精準(zhǔn)。

2.關(guān)于聯(lián)系方式
給求職者打電話(huà)的工具也是很有講究的,不要用分機(jī),要使用直線(xiàn)座機(jī)或者手機(jī),這樣便于求職者有疑問(wèn)好回?fù)堋?/div>

3.關(guān)于熟悉業(yè)務(wù)
我們還要熟悉公司的概況,如公司簡(jiǎn)介和歷史、產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)文化、招聘職位的信息,如果HR自己對(duì)這些都不熟悉,那么求職者就會(huì)覺(jué)得你不夠?qū)I(yè)。

做招聘的HR代表著公司的形象,求職者覺(jué)得你不夠?qū)I(yè),他會(huì)聯(lián)想到公司是否也不專(zhuān)業(yè),不正規(guī)呢?這樣求職者還會(huì)來(lái)嗎?

所以一定要做好準(zhǔn)備工作再打電話(huà)邀約面試。

4.關(guān)于邀請(qǐng)信息確認(rèn)
邀請(qǐng)信息不是發(fā)出后就萬(wàn)事大吉了,需要和對(duì)方作確認(rèn)。

同時(shí)也在面試的頭天作好提醒,HR的服務(wù)職能要發(fā)揮處來(lái),及時(shí)的掌握情況,那就不被動(dòng)。

如果是主動(dòng)尋訪(fǎng)的簡(jiǎn)歷,面試的時(shí)間一定要提出備選方案。

5.關(guān)于邀請(qǐng)信息的發(fā)布途徑
現(xiàn)在QQ、微信、郵件、MSN、短信等等方式很多,需要選擇對(duì)方最常用的聯(lián)系方式,以免發(fā)到對(duì)方冷門(mén)郵箱。
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