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HR看過來:績(jī)效指標(biāo)提取方法

添加時(shí)間:2018-05-04 10:50:57
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企業(yè)績(jī)效考核的目的是為了企業(yè)和員工的共同進(jìn)步,可是實(shí)施績(jī)效考核應(yīng)該如何科學(xué)提取考核指標(biāo)呢?關(guān)于這個(gè)問題需要人力資源的從業(yè)者有一個(gè)明確的認(rèn)知。

首先分解戰(zhàn)略目標(biāo)

“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”,人力資源部門只有將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)崗位,并上下一致達(dá)到認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)才不是一句空話。

其次是優(yōu)化完善企業(yè)流程

流程是企業(yè)戰(zhàn)略落地的管道,如果企業(yè)流程不規(guī)范,提取績(jī)效指標(biāo)只能是一句空話,落不到實(shí)處,好看不中用。好獵頭認(rèn)為結(jié)果不一般是過程有問題,有什么樣的過程就有什么樣的結(jié)果。因此,HR一定要設(shè)置好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的流程,只有這樣人力資源才能做好考核指標(biāo)。

接下來是提取績(jī)效指標(biāo)

根據(jù)崗位職責(zé)及流程,指標(biāo)能夠量化的一定要量化,不能量化的則應(yīng)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。人力資源關(guān)于績(jī)效指標(biāo)必須達(dá)到上下一致認(rèn)同。

最后是檢查績(jī)效指標(biāo)

績(jī)效考核必須以證據(jù)為前提,沒有證據(jù)就會(huì)增加主觀猜測(cè)。因此,對(duì)提取的績(jī)效指標(biāo)人力資源部門必須進(jìn)行檢查,看是否具體條件進(jìn)行考核。一個(gè)準(zhǔn)確客觀的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)符合以下內(nèi)容:指標(biāo)目的、指標(biāo)名稱、指標(biāo)要求、指標(biāo)計(jì)算公式、數(shù)據(jù)來源、收集數(shù)據(jù)的崗位、收集數(shù)據(jù)的流程、統(tǒng)計(jì)周期、數(shù)據(jù)審核崗位等,否則績(jī)效考核就很難落地。

績(jī)效指標(biāo)的提取要緊盯崗位職責(zé)及流程,否則就是憑空想象。提取的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)具體明確、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、與工作相關(guān)、限定完成時(shí)間,更重要的是還要上下達(dá)成一致???jī)效指標(biāo)不是越多越好,能量化的就量化,不能量化的就標(biāo)準(zhǔn)化,更重要的一定要保證落地執(zhí)行,這才是最重要的。

績(jī)效考核是用來考量職工的工作成績(jī)而形成的一種考核制度,而考核指標(biāo)則是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),因此企業(yè)人力資源部門能夠科學(xué)的設(shè)置這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是極其重要的。
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