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HR如何做好員工關系

添加時間:2018-07-17 13:28:41
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很多企業(yè)定義員工關系就是勞動關系,還有一些社保、福利等職能。這樣讓員工關系崗位變得四不像。員工關系做不好,影響的是企業(yè)員工的離職率,員工的滿意程度。進而公司組織效益變低,績效變差。這些就是很多企業(yè)容易忽略的員工關系導致的。HR如何做好員工關系? 我們一起來深刻理解一下所謂的員工關系吧。

員工關系指的是企業(yè)跟員工之間的關系,包含兩層意思:

企業(yè)員工之間的相處關系,減少相互之間的矛盾,讓雙方變得關系融洽、價值觀一致。

企業(yè)員工之間的雇傭關系,這就是大多數(shù)企業(yè)定義的員工關系為勞動關系。

員工關系包含的內(nèi)容:

1.新員工的導入管理

新員工對企業(yè)抱著期望與憧憬,加上新人階段對企業(yè)文化以及團隊融入過程,存在諸多問題,這個時段需要對新員工進行導入工作,減少員工心態(tài)的波動。新員工入職導入包含:團隊融入、崗位融入以及文化導入等等。

2.員工投訴建議以及發(fā)展需求

新員工融入企業(yè)成為老員工后,會存在各種矛盾點,當累計到一定程度的時候就會選擇離開。對企業(yè)來說是嚴重的損失。員工管理要從風險排查開始去預防,排除矛盾點。

對于存在的矛盾點,建議用一個合適的渠道去解決。員工在企業(yè)呆的時間久了,矛盾點成為企業(yè)發(fā)展以及企業(yè)能給的晉升空間。這個問題不解決,員工照樣離職率高。所以HR要完善員工晉升機制、企業(yè)內(nèi)部崗位流通機制等等。

3.離職員工關系

員工放棄企業(yè),選擇離職的時候。作為企業(yè)要對這種情況重視起來。通過結(jié)果去找原因,挖掘原因去解決跟改善,防止人才流失。保持跟離職員工之間良好的企業(yè)關系,建立員工俱樂部,提高企業(yè)品牌形象,才能更好的吸納優(yōu)秀人才。

員工關系內(nèi)容大致包含以上幾點。但是在執(zhí)行過程中涵蓋了員工的勞動關系、福利管理、活動策劃、員工輔導、企業(yè)文化導入等等。如何做,怎么做,如何做好,怎么定義就成為企業(yè)的問題了。所以HR疏導的時候一定要把員工關系定義到位。
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