HR如何做好員工關(guān)系
添加時(shí)間：2018-07-17 13:28:41
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很多企業(yè)定義員工關(guān)系就是勞動(dòng)關(guān)系，還有一些社保、福利等職能。這樣讓員工關(guān)系崗位變得四不像。員工關(guān)系做不好，影響的是企業(yè)員工的離職率，員工的滿意程度。進(jìn)而公司組織效益變低，績(jī)效變差。這些就是很多企業(yè)容易忽略的員工關(guān)系導(dǎo)致的。HR如何做好員工關(guān)系？ 我們一起來深刻理解一下所謂的員工關(guān)系吧。
員工關(guān)系指的是企業(yè)跟員工之間的關(guān)系，包含兩層意思：
企業(yè)員工之間的相處關(guān)系，減少相互之間的矛盾，讓雙方變得關(guān)系融洽、價(jià)值觀一致。
企業(yè)員工之間的雇傭關(guān)系，這就是大多數(shù)企業(yè)定義的員工關(guān)系為勞動(dòng)關(guān)系。
員工關(guān)系包含的內(nèi)容：
1.新員工的導(dǎo)入管理
新員工對(duì)企業(yè)抱著期望與憧憬，加上新人階段對(duì)企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)融入過程，存在諸多問題，這個(gè)時(shí)段需要對(duì)新員工進(jìn)行導(dǎo)入工作，減少員工心態(tài)的波動(dòng)。新員工入職導(dǎo)入包含：團(tuán)隊(duì)融入、崗位融入以及文化導(dǎo)入等等。
2.員工投訴建議以及發(fā)展需求
新員工融入企業(yè)成為老員工后，會(huì)存在各種矛盾點(diǎn)，當(dāng)累計(jì)到一定程度的時(shí)候就會(huì)選擇離開。對(duì)企業(yè)來說是嚴(yán)重的損失。員工管理要從風(fēng)險(xiǎn)排查開始去預(yù)防，排除矛盾點(diǎn)。
對(duì)于存在的矛盾點(diǎn)，建議用一個(gè)合適的渠道去解決。員工在企業(yè)呆的時(shí)間久了，矛盾點(diǎn)成為企業(yè)發(fā)展以及企業(yè)能給的晉升空間。這個(gè)問題不解決，員工照樣離職率高。所以HR要完善員工晉升機(jī)制、企業(yè)內(nèi)部崗位流通機(jī)制等等。
3.離職員工關(guān)系
員工放棄企業(yè)，選擇離職的時(shí)候。作為企業(yè)要對(duì)這種情況重視起來。通過結(jié)果去找原因，挖掘原因去解決跟改善，防止人才流失。保持跟離職員工之間良好的企業(yè)關(guān)系，建立員工俱樂部，提高企業(yè)品牌形象，才能更好的吸納優(yōu)秀人才。
員工關(guān)系內(nèi)容大致包含以上幾點(diǎn)。但是在執(zhí)行過程中涵蓋了員工的勞動(dòng)關(guān)系、福利管理、活動(dòng)策劃、員工輔導(dǎo)、企業(yè)文化導(dǎo)入等等。如何做，怎么做，如何做好，怎么定義就成為企業(yè)的問題了。所以HR疏導(dǎo)的時(shí)候一定要把員工關(guān)系定義到位。
