職責(zé)描述：1、現(xiàn)場拉通客戶的需求，及時處理并反饋確?？蛻魸M意；2、對客戶實施產(chǎn)品售后服務(wù)工作，搜集并反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；3、負(fù)責(zé)公司對客戶增值服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的推廣工作；4、配合支持銷售活動，向客戶講解公司產(chǎn)品；5、為客戶提供售后支持:包含現(xiàn)場設(shè)備維修、技術(shù)升級、售后服務(wù)等。崗位要求：1、學(xué)歷:大專及以上專業(yè)機(jī)、電氣及自動化相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，4年以上非標(biāo)自動化設(shè)備行業(yè)的工作經(jīng)驗；2、熟悉了解機(jī)械、電氣等相關(guān)知識,學(xué)習(xí)和動手能力強(qiáng)；3、具有出色的表達(dá)溝通能力和團(tuán)隊溝通能力；4、適應(yīng)頻繁出差及長期駐場，具有現(xiàn)場應(yīng)變能力；5、熟悉安川，東芝機(jī)械手優(yōu)先。

無錫維凱科技有限公司坐落于無錫錫山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)聯(lián)東U谷產(chǎn)業(yè)園，其前身為昆山市維凱五金，成立于2006年，主要從事機(jī)械設(shè)備及材料的生產(chǎn)和經(jīng)營，于2014年底公司投資1000萬元，組建了創(chuàng)新理念的新型智能技術(shù)公司。維凱科技專業(yè)研發(fā)自動化設(shè)備，機(jī)器人裝備及智能系統(tǒng)并提供成套自動化控制解決方案。公司主營產(chǎn)品中的機(jī)械手自動上下料設(shè)備，自主開發(fā)核心程序，實現(xiàn)物件的自動抓取和搬運，具有結(jié)構(gòu)簡潔合理，動能齊全實用的優(yōu)勢，已運用于多起成功案例。公司依托國防科技大學(xué)為技術(shù)支撐，與其機(jī)電工程與自動化學(xué)院長期技術(shù)交流，現(xiàn)公司擁有研發(fā)團(tuán)隊18人，技術(shù)安裝人才21人，營銷人才5人，擁有專利20余項，并通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證以及獲得高企入庫等。公司已能自主設(shè)計，研發(fā)，安裝和維護(hù)，擁有完善的生產(chǎn)服務(wù)體系，同時與多家知名企業(yè)合作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。