什么時(shí)候需要人力資源做工作分析
添加時(shí)間：2018-02-24 14:40:38
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對(duì)于什么是工作分析，什么時(shí)候需要開展工作分析，筆者曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)針對(duì)兩類不同年齡層HR的小調(diào)查，調(diào)查結(jié)果大相徑庭，讓人有些意外。
受調(diào)查的HR中，部分“資深”型人事工作者不太懂或完全不懂工作分析為何物，更直言不用做工作分析照樣能把人事工作干得很出色；部分“小白”型HR對(duì)于工作分析能夠說(shuō)得頭頭是道，口若懸河，但仔細(xì)一聽就知道是書生意氣，著了應(yīng)試教育的道，估計(jì)讓他們真正去做，可能會(huì)無(wú)從下手。
工作分析是人力資源管理正常開展的基礎(chǔ)性工作，是科學(xué)確定組織規(guī)劃、職責(zé)界定、人員配置的必要前提。限于篇幅和視角，在這里簡(jiǎn)要闡述一個(gè)組織在什么時(shí)候需要開展工作分析。
組織創(chuàng)建成立之初。組織剛剛創(chuàng)建成立的時(shí)候，百業(yè)待舉，萬(wàn)事待興，組織的基本架構(gòu)、層級(jí)劃分、部門設(shè)置、人員安排都尚未完全明確，而這些組織基本輪廓的設(shè)計(jì)關(guān)系到一個(gè)組織的基石是否牢固，關(guān)系到一個(gè)組織能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而做好這些設(shè)計(jì)需要開展一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，那便是工作分析，只有在充分、客觀的工作分析基礎(chǔ)之上，組織的輪廓設(shè)計(jì)才有可能結(jié)合實(shí)際，具有科學(xué)性、前瞻性和靈活性。
組織人浮于事之時(shí)。一個(gè)組織，如果崗位設(shè)置不合理，并且經(jīng)常出現(xiàn)職責(zé)不清、推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象，那也需要考慮開展工作分析。這個(gè)時(shí)候，一部分人可能無(wú)事可做，相對(duì)輕閑，把遲到早退當(dāng)作習(xí)以為常，一部分人卻可能是焦頭爛額，忙忙碌碌，加班加點(diǎn)成常態(tài)。部門間也是如此，有些部門工作任務(wù)輕，有些部門一年到頭都忙個(gè)不停。員工間有抱怨，部門間也有抱怨，組織發(fā)展呈現(xiàn)一種畸形和病態(tài)。
組織重大變革之后。組織由于各方面的原因遭受重大變革之后，也需要進(jìn)行工作分析，需要通過(guò)工作分析對(duì)變革后的架構(gòu)、層級(jí)、部門、崗位進(jìn)行重新的定位和明確。重大變革所帶來(lái)的必然有業(yè)務(wù)的調(diào)整、崗位的調(diào)整和人員的調(diào)整，相對(duì)應(yīng)的組織輪廓設(shè)計(jì)也應(yīng)該做出相應(yīng)調(diào)整，才能滿足重大變革后的事業(yè)發(fā)展需要。而對(duì)組織的架構(gòu)、層級(jí)、部門、崗位進(jìn)行重新設(shè)計(jì)的前提就是通過(guò)開展工作分析，這樣才能把握新的變化，掌握新的情況，立足新的視角，重塑新的框架。
