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銷(xiāo)售行政經(jīng)理崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向

添加時(shí)間:2018-06-01 09:51:40
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通過(guò)確定銷(xiāo)售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)銷(xiāo)售工作,并為銷(xiāo)售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目。分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),確定銷(xiāo)售潛力并監(jiān)控客戶(hù)的偏好。

銷(xiāo)售行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1.協(xié)調(diào)外部客戶(hù)需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié); 
2.管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì); 
3.對(duì)技術(shù)支持、客戶(hù)服務(wù)人員進(jìn)行行政、業(yè)務(wù)等方面的管理; 
4.檢查、核查、監(jiān)督、控制市場(chǎng)人員的工作計(jì)劃的執(zhí)行與報(bào)表等文檔工作的管理; 
5.對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)、市場(chǎng)費(fèi)用、人員費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析; 
6.監(jiān)督客戶(hù)服務(wù)人員進(jìn)行客戶(hù)檔案資料的管理,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行評(píng)級(jí); 
7.負(fù)責(zé)年度客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查與分析; 
8.指導(dǎo)相關(guān)人員制作、統(tǒng)計(jì)、分析銷(xiāo)售報(bào)表; 
9.負(fù)責(zé)對(duì)駐外市場(chǎng)人員進(jìn)行電話(huà)考勤、業(yè)績(jī)考核; 
10.負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常工作。

銷(xiāo)售行政經(jīng)理崗位要求
1.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 
2.有銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉銷(xiāo)售管理模式; 
3.具有良好的文字編寫(xiě)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力; 
4.具有良好的電腦操作技能,能熟練使用各種辦公軟件(Office等); 
5.有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和談判能力,組織管理能力和執(zhí)行力; 
6.有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,誠(chéng)實(shí)守信,為人正直,嚴(yán)守公司機(jī)密。

銷(xiāo)售行政經(jīng)理發(fā)展方向
銷(xiāo)售行政經(jīng)理可以往行政總監(jiān)、公司行政副總發(fā)展。
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