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銷售行政主管崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向

添加時間:2018-05-31 11:39:16
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通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作,并為銷售代表制定培訓(xùn)項目。分析銷售數(shù)據(jù),確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。

銷售行政主管崗位職責(zé)
1.協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務(wù)之間的聯(lián)結(jié); 
2.管理和領(lǐng)導(dǎo)由多人構(gòu)成的客戶服務(wù)團隊; 
3.對技術(shù)支持、客戶服務(wù)人員進行行政、業(yè)務(wù)等方面的管理; 
4.檢查、核查、監(jiān)督、控制市場人員的工作計劃的執(zhí)行與報表等文檔工作的管理; 
5.對銷售目標(biāo)、市場費用、人員費用進行統(tǒng)計分析; 
6.監(jiān)督客戶服務(wù)人員進行客戶檔案資料的管理,并對客戶進行評級; 
7.負(fù)責(zé)年度客戶滿意度的調(diào)查與分析; 
8.指導(dǎo)相關(guān)人員制作、統(tǒng)計、分析銷售報表; 
9.負(fù)責(zé)對駐外市場人員進行電話考勤、業(yè)績考核; 
10.負(fù)責(zé)本部門的日常工作。

銷售行政主管崗位要求
1.營銷專業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 
2.有銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉銷售管理模式; 
3.具有良好的文字編寫能力和語言表達能力; 
4.具有良好的電腦操作技能,能熟練使用各種辦公軟件(Office等); 
5.有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和談判能力,組織管理能力和執(zhí)行力; 
6.有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊合作精神,誠實守信,為人正直,嚴(yán)守公司機密。

銷售行政主管發(fā)展方向
銷售行政主管可以往行政總監(jiān)、公司行政副總發(fā)展。
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