一位職場(chǎng)社交達(dá)人必然是溝通高手,他們從容自信,擅長(zhǎng)與形形色色的人打交道,更擁有超高情商,習(xí)慣于換位思考。良好的溝通能力能讓你在極糟糕的情況下維持或者增進(jìn)關(guān)系,并借此實(shí)現(xiàn)自己的既定目標(biāo)。沒有人不想在職場(chǎng)中成為無(wú)往不利的溝通高手,但什么樣兒的人才有資格被稱之為溝通...[全文]
最近一篇文章談到和別人溝通交流觀點(diǎn)的過程中可以用到的一些小竅門,不要讓你頭腦里精彩的點(diǎn)子經(jīng)過嘴就打了折扣。這些竅門主要從運(yùn)用聽眾熟悉的語(yǔ)言和提煉觀點(diǎn)兩個(gè)方面著手,來(lái)達(dá)到更有效的溝通和交流。使用同一種說話方式用和聽眾相同的語(yǔ)言最容易和他們溝通...[全文]
獵頭行業(yè)里有很多職位,職位不同所涉及到的業(yè)務(wù)也是不同的。但對(duì)于大多數(shù)獵頭來(lái)說主要的工作是通過電話的方式與企業(yè)客戶或者候選人溝通,電話溝通是一門學(xué)問,下面我們來(lái)談一談如何通過電話的方式與候選人溝通。哈爾濱獵頭公司 獵頭顧問通過電話了解候選人,面試候選人、篩...[全文]
在獵頭工作中,最關(guān)鍵、花費(fèi)時(shí)間與心思最多的一個(gè)要素便是溝通,其中主要是與客戶的溝通和與候選人的溝通,還有無(wú)數(shù)的小溝通。而導(dǎo)致整個(gè)案例的失敗往往不是因?yàn)橛袩o(wú)良好的市場(chǎng)或者是否搜索到合適的候選人,而恰巧是不為人在意的軟要素---溝通。這種失敗的例子并非鮮為人知,小...[全文]
每個(gè)人都知道當(dāng)你面對(duì)某種重要的情況時(shí),保持客觀有多么難。為什么我們深深地陷入自我之中而不是跳出來(lái)看待事物是一個(gè)謎。這也是人類的天性。 只有當(dāng)我們需要一個(gè)清醒的頭腦的時(shí)候,我們才會(huì)盡自己最大的努力埋葬它。這也許會(huì)在某個(gè)時(shí)刻發(fā)生在你們中的每個(gè)人身上。但是...[全文]
有人說所謂管理就是溝通,溝通,再溝通。對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言,在創(chuàng)業(yè)的全過程中,管理最核心的任務(wù)仍然是相互溝通。 溝通出錯(cuò)會(huì)帶來(lái)什么問題? 我們的網(wǎng)站技術(shù)人員,經(jīng)常會(huì)告訴我們的業(yè)務(wù)人員:我對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù),可以采取A方案,也可以采用B方案,各有優(yōu)劣,請(qǐng)你告...[全文]
電話營(yíng)銷員回訪必須有親和力,客戶每天接很多相似的推銷電話,如何能讓他獨(dú)獨(dú)對(duì)你有好印象?小編解答:電話回訪前要準(zhǔn)備好心態(tài),利用你專業(yè)的電話銷售話術(shù)耐心地給客戶答復(fù)!盡最大的努力解決問題!回訪時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇,回訪后要感謝客戶。 那么電話營(yíng)銷員怎么做電話回訪?...[全文]
預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理人員的職責(zé)之一,但是在老板或者高層做出的決策有風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,財(cái)務(wù)管理人員要怎么樣跟老板說呢?能夠說不可以嗎? 首先,財(cái)務(wù)人員不是決策人員,而是參謀人員,當(dāng)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候可以通過數(shù)據(jù)報(bào)表的形式提出,當(dāng)你帶著正確的數(shù)據(jù),帶著合理的方案及建...[全文]
在發(fā)生人際沖突時(shí)進(jìn)行的溝通是非常挑戰(zhàn)人性的,挑戰(zhàn)的是人的自私、任性和掌控。但同時(shí)也在修煉著人的能力,是否有足夠的容量,是否有足夠的技巧,關(guān)鍵是,是否對(duì)自己有足夠的認(rèn)知和控制。 1、發(fā)現(xiàn)情緒,停止、轉(zhuǎn)移。 人與人溝通是一件很有意思的事,沖突發(fā)...[全文]
我們常說“人在江湖,身不由己”,當(dāng)然在職場(chǎng)中也是這樣,職場(chǎng)有很多許許多多的形形色色的人。每個(gè)人都想揮灑才華,博得上位。但是,人多了就必要要通過溝通合作的方式才能讓自己的工作得以完成,或是把人際處理好。只有有效地進(jìn)行溝通才能夠度過工作時(shí)光。那么如何做才能成為...[全文]
同在公司,雖然都有的職責(zé),然而同事之間免不了要進(jìn)行交流和溝通,讓工作變得更輕松、愉快。然而,如何讓自己在職場(chǎng)中如魚得水,克服社交障礙呢? 無(wú)論是巧言妙語(yǔ)說“動(dòng)”人心的技巧,還是“贊美他人”、“察言觀色”的切入方法,在這些琳瑯滿目的職場(chǎng)社交寶典里,...[全文]
雖然我們知道似乎有些人喜歡沖突和出人意料的事情,但是我們大多數(shù)人還是寧愿避免它。然而,艱難的溝通有時(shí)還是不可避免的。下次你發(fā)現(xiàn)自己在和一個(gè)朋友、配偶、或同事談話有爭(zhēng)議的時(shí)候,試試下面這九個(gè)技巧方法: 1)有一個(gè)愿景。在你開始之前的談話想象你想要的結(jié)果...[全文]
1.種族歧視言論 在被訪問的高管中,72%表示種族歧視言論對(duì)男性來(lái)說是重大失誤,70%表示對(duì)女性是重大失誤。有充分的理由認(rèn)為這是最大的過錯(cuò)。根據(jù)研究人員,這些言論很容易冒犯或者侮辱他人,反映出糟糕的判斷力和較低的情商。 2.低俗笑話 這個(gè)第二...[全文]
進(jìn)入辦公室?guī)啄?,職位越升越高,與老板交談的時(shí)間也越來(lái)越多。不再是初入門時(shí),見了老板一低頭走過去的職場(chǎng)新人,可是你仍然躊躇:是否該拍上司馬屁,或者,該不該給老板提忠告?是該事無(wú)巨細(xì)都一一匯報(bào),還是努力干活只匯報(bào)成果?辦公室政治上演時(shí),你是該將忠心和盤托出,或...[全文]
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),這其中,如何溝通是一個(gè)大學(xué)問。它是企業(yè)員工之間的互動(dòng)交流,可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解,融洽關(guān)系。缺乏溝通,就會(huì)產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,形成內(nèi)耗,影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說,要盡可能地與員工們進(jìn)行交流,使員工能夠及時(shí)...[全文]
[場(chǎng)景一]同事間唇槍舌劍 “嘭”,又是一拳砸在桌上,比先前的一聲更加劇烈。不過,這回?fù)Q成張雨反擊,他一步?jīng)_到同事安森的面前,照他剛才砸過的地方狠狠地落下一拳?!吧俑艺f這些,企劃書上的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 寫的明明白白,不按樣本作評(píng)估隱患有多大你知道嗎!”“廢話!...[全文]
對(duì)白領(lǐng)而言,職場(chǎng)溝通是很重要的。溝通是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)、表達(dá)能力、行為能力的的發(fā)揮,積極而有效地溝通能為職場(chǎng)人營(yíng)造一個(gè)良好的人脈關(guān)系,還能為個(gè)人職業(yè)生涯帶來(lái)很多好處。 學(xué)會(huì)溝通是現(xiàn)代職場(chǎng)人必備技能,不論上下級(jí)之間,亦或是同事之間,都少不了溝...[全文]
職場(chǎng)溝通交談技巧 (一)應(yīng)善于運(yùn)用禮貌語(yǔ)言 禮貌是對(duì)他人尊重的情感的外露,是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對(duì)禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員,每次出車總是“請(qǐng)”字當(dāng)先,“謝”字結(jié)尾。如:請(qǐng)哪位同志讓個(gè)座,照顧一下這位抱嬰兒的女同志?!坝腥俗屪?,他便立...[全文]
高端職場(chǎng)人只要是有意向成為獵頭候選人的,其目的很明確,就是希望獵頭能為他們提供更好地工作機(jī)會(huì)。但是有的候選人發(fā)現(xiàn)獵頭為他們提供的職位并沒有想象中那么好,于是開始埋怨獵頭。可事實(shí)上這些問題的出現(xiàn)有時(shí)候并不是獵頭的錯(cuò),而是候選人自己忽略了一些現(xiàn)象。哈爾濱獵頭公司 ...[全文]